本书第一章概括介绍了智联质量生态质量管理模式和联想集团质量管理的发展历程，第二章至第四章分别介绍了联己、联人、联用户，第五章至第九章对数字化、流程化、全员化、全球化、绿色化进行了逐一介绍，第十章是对全书的总结及对未来的展望。在本书的最后，分享了在联想集团应用最为广泛的质量管理工具和方法，其中不乏联想集团独创的专难特新方法论、客户体验导向的质量管理计划、复盘等工具和方法。

第一章 智联质量生态：一种全新的质量管理模式
第一节 联想质量的进化
第二节 “三联五化”推动质量极限左移
第二章 质量联己：打破组织间的墙
第一节 超越组织的边界
第二节 实现端到端的统领
一、流程再造
二、平衡的艺术
三、用技术洞察一切角色
四、连接设计与制造的桥
第三节 研发部门的质量前哨
一、种子发芽的地方
二、产品验证
三、以平常心走入奥运赛场
四、转向用户体验的战略
第四节 混合制造的质量视角
一、引入新产品
二、品工一家
第三章 质量联人：供应链的协同与共生
第一节 供应链的协同与共生
一、与巨头企业对话
二、与同行业先锋企业共进
三、对专精特新企业培育
四、对中小企业陪伴
第二节 共进的章法
一、多角度的四维认证
二、团队认证专业化
三、标准认证全面化
四、制造认证智能化
五、供应链认证规范化
第三节 核心能力的外溢
一、共同研发
二、降低供应商的成本
三、制造能力外溢
第四节 供应商的心思
一、体验质量往前传
二、三层进阶
三、共同的风险
第五节 质量生态就是一所大学
一、耳濡目染
二、技术进化
三、知识流的养分
……
第四章 质量联用户：而向用户的价值交付
第五章 数字化：重新感知的力量
第六章 流程化：流程至上的钟摆法则
第七章 全员化：大质量文化
第八章 全球化：打开质量的视野
第九章 绿色化：高质量发展的基色
第十章 质量生态：同步向上
附录 质量管理工具和方法集
参考文献