第五章
以人为本，员工是企业真正的财富
企业的成功与否跟员工和团队有着很大的关系。曹德旺对管理层领导说，你发现公司的员工有重大的困难，不要请示，需要解决，就帮他解决，不要把员工推到社会上去。福耀公司从最初的乡镇企业发展到现在的员工遍布全球经历了很多变革，曹德旺最在乎的就是员工的生活和发展。在曹德旺看来，福耀的员工都是自己的孩子。在几十年的运营中，曹德旺也始终把关爱员工，对员工负责放在福耀发展的第一位。
人才是企业的“第一资源”
福耀集团如今已经成为超大规模的巨头公司，当然，像曹德旺这样白手起家，从无到有地建立一个实业帝国总是不容易的，这三十几年的商场沉浮，也遭遇过不少的难题和挫折。幸运的是，曹德旺并没有因此而退缩，反而是迎难而上，直面问题，公司也因此能够走得更加坚实和长久。
1988年夏天，福耀玻璃还像一株幼苗，在福建福清市的一个山坳里积蓄力量静待成长。当时的中国汽车玻璃市场巨大，而占据市场份额最大的却是“漂洋过海”从国外进口过来的昂贵玻璃。对于当时的曹德旺来讲，做一片只属于中国人自己的玻璃是他立志要实现的事业，而人才和设备的短缺，是福耀面临的现实。
草根出身的曹德旺第一次深刻地认识到：人才是企业的第一资源，是企业能够长远发展的核心动力。
事情赶巧的是，就是曹德旺想要转型发展的时间点上，遇到了即将大学毕业，走进社会“大熔炉”去历练的左敏。当时的左敏是厦门大学的学生会干部，他所在的部门组织策划了一场有关青年使命的研讨会，为了能够顺利举办研讨会，左敏和同学们四处拉赞助，机缘巧合下听说“福清的曹德旺乐善好施”。于是，左敏打算去找曹德旺碰碰运气。他坐着班车，从厦门大学出发，经过一整天的颠簸，来到福耀玻璃厂。见到曹德旺之后，他诚恳地讲明了自己的来意。曹德旺的态度非常热情，这是他第一次接待名牌大学的学生。
在与左敏交流后，迫切想要拥有人才的曹德旺满怀激情地向左敏发出邀请，希望他能够加入福耀。讲完之后，曹德旺当场给了左敏两万的赞助费。当时的左敏就意识到，这是曹德旺对自己的一份信任，而他的邀请也是非常诚心的。于是在毕业后，左敏这个“天之骄子”没有选择进入政府机关或者当时热门的外贸行业，而是毫不犹豫地加入了福耀玻璃，与曹德旺一起踏上了创业之路。
而曹德旺也没有辜负这位人才的选择，加入福耀的二十多年，左敏从一名小小的员工，一路到打拼到福耀集团第一副总裁，总经理。他在福耀的发展，也证明了曹德旺对人才的重视和培养。
一个有生命力的企业需要吸引更多优秀人才的加入。处于高速发展期的福耀更是如此。想要吸引更多的大学生人才来福耀玻璃，那就需要去打破毕业生就业所存在的不合理的就业制度。
改革开放以来，人才一直是市场上的稀缺资源，各行各业都需要有才能的人，即使是像左敏这样想加入福耀的优秀人才也存在顾虑：合资公司究竟能不能接收大学生的档案？
大学生们的问题，同样也是求贤若渴的曹德旺想知道的问题。于是他打电话向福建省人事局咨询，得到的回复是：国家目前没有这个政策，因此像福耀玻璃厂这样的非国有企业不能接收大学毕业生的档案。
曹德旺深知，只有岗位需求与人才的接口对上了，企业才能有更好的效益。而他本人更是一心求贤若渴，但人事档案成为横亘在福耀与大学生之间的拦路虎，让他白白错失了很多人才。曹德旺越想越觉得愤懑，难道非国有企业就不需要人才吗？这个问题该如何破解？在曹德旺看来，这个关不破，所谓的改革开放就只是一句空话，他相信政府一定能解决。
曹德旺是一个喜欢将不可能变成可能的人，他更知道这次的困难是福耀赢得人才，实现高质量发展必须要克服的。接下来很长一段时间里，曹德旺一趟一趟地跑福建省人事局，三番五次拜访福建省人事部门领导，谈改革，谈需求，探讨当下人事档案的规定已经不再适应中国的经济环境。终于，曹德旺的建议得到了相关部门领导的重视，
后经省领导批示，作为试点，福建省率先成立全国第一个人才交流市场，也就是现在的中国海峡人才市场，它解决了当时大学生毕业后去合资企业就业的档案问题。
人事档案，这个横亘在福耀玻璃和优秀大学生人才之间的“拦路虎”就这样被曹德旺搬掉了。从此，福耀玻璃也成功吸引了一批又一批优秀人才加入进来，而在他们的支持下，福耀玻璃得以稳步扩张，逐渐成长为今天的行业领军企业。
人才的重要性不言而喻，可以说人才是企业发展的基石。现在，一心专注慈善事业的曹德旺始终不忘强调人才的重要性。他表示，人才是突破技术的核心，在全球中有不少的人才、顶级学者、科研专家他们所做出的成就是非常强大的。捐赠大学，是为了帮助中国制造业培养更多优秀的人才。
2021年5月，抱着“瞄准制造业高端技术短板、培养产业工匠式领军人才、建成一所在国内外有影响力的高水平大学”的一腔热血，曹德旺发起了福耀科技大学的创建。学校是由河仁慈善基金会首期捐资100亿元人民币，以民办公助的形式，与福州市人民政府合作创办的一所新型应用型、研究型大学。曹德旺表示，福耀科技大学正式落地后，将招收优秀的本科毕业生，重点开展研究生阶段的应用型人才培养，解决我国当前应用型、研究型人才的断档问题。
每个企业都渴望成功，甚至渴望成为行业内的佼佼者，但就像曹德旺说的，每个企业的成功背后都是一群人的努力。当今社会竞争激烈，创业公司的发展只有在专业的人才的支持下才能走得长久。希望越来越多的公司能够重视人才的价值，更多地给予专业人才发展的机会和舞台。
