第一章 根——初心不忘活水长流
第一节 溯源
仁心妙手
捐药抗战
献方报国
第二节 坚守
初抓质量
全面质量管理
质量管理规范
科研与质量
第三节 蜕变
资源研究
药材基地
质量筑基
质量文化
第二章 路——行之有道行之可到
第一节 基于产品的质量实践
问渠那得清如许？为有源头活水来
泰山不让土壤，故能成其大
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海
河海不择细流，故能就其深
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来
博观而约取，厚积而薄发
古人学问无遗力，少壮工夫老始成
随风潜入夜，润物细无声
第二节 基于产业的质量实践
删繁就简三秋树，领异标新二月花
欲穷千里目，更上一层楼
先饥而食，先渴而饮
朗然冰雪心，十年奉诚愫
欲安其家，必先安于国
满眼生机转化钧，天工人巧日争新
第三节 社会责任和行业共建
但使龙城飞将在，不教胡马度阴山
人命至重，有贵千金
匡时谁是栋梁材，济变乘机策救灾
山林险则鸟兽去之，树成荫而众鸟息焉
炕上田间问暖寒，深思远虑诺宣言
用众人之力，则无不胜也
大道之行也，天下为公
第三章 魂——跬步千里厚积其魂
第一节 追光而行——寻找根植于白药人心底的质量文化
质量人化身文化人，好的文化是全员认同的文化
自我认识、自我认同，相互认识、相互认同
第二节 寻根觅源——质量是品质的管控、专业的服务、客户的认同
质量定义：质量是品质的管控、专业的服务、客户的认同
第三节 灯塔之光——质量第一、客户至上
质量方针：质量第一、客户至上
第四节 使命必达——恪守质量诚信、传承创新、追求卓越
质量使命：恪守质量诚信、传承创新、追求卓越
第五节 奋楫笃行——让质量成为白药人的基因
质量愿景：让质量成为白药人的基因
第六节 初心如磐——质量价值观：传承、创新、诚信、严谨、担当、坚守
弦歌不辍，薪火相传——传承
老骥伏枥，志在千里——创新
言必信，行必果——诚信
慎易以避难，敬细以远大——严谨
咬定青山不放松，泥犁拔舌自担当——担当
千磨万击还坚韧，任尔东西南北风——坚守
第七节 规绳矩墨——质量行为准则
诚信守法，拒绝弄虚作假
始终把质量安全放在第一位
守住质量底线，追求质量上限
勇于承担，不回避问题，不逃避责任
不断提升专业性和综合能力，拒绝停滞不前
保持开放融合，拒绝固步自封
第四章 梦——脚踏实地仰望星空
第一节 以梦为马——照亮质量之路
第二节 战略为引——建设质量一体化
流程变革
建立一体化质量标准
细分体系
质量横向贯穿的化学反应
第三节 合作共赢——形成质量文化生态圈
生产者——质量文化的创造者
消费者——质量文化的使用者
分解者——推动生态圈良性循环
环境——质量文化生态圈的成长基础
质量文化生态圈的培育路径
第四节 百年基业——质量文化未来之路
质量文化下的全员质量管理——质量文化的传承与发展
让云南白药的产品成为质量文化的载体——质量文化的运营与管理
质量文化下的时间价值——质量文化的影响与促进
第五章 萃——心成无碍新陈不怠
第一节 心法所成——“四全”管理模式概述
第二节 驱动源泉——全员参与的价值创新
星光点点——内部创业机制
花儿朵朵——人才培养机制
第三节 发展导向——全产业链的市场培育
第四节 前提基础——全过程的安全管控
第五节 核心内涵——全方位的品牌重塑
第六节 新陈不怠——启示与展望
云南白药和中医药、民族医药紧密联系在一起
传承不泥古，创新不离宗
支撑传统产业转型升级
守护生命与健康
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