第1章 绪论
1.1 服装企业发展面临的新变化和新挑战
自从人类有商业活动以来，服装就是一种经常性贸易品。如果说早期服装的作用是人类用来护身，那么今天服装的作用早已演变为装饰和美化。服装企业就是在这种不断迎合消费者需求的历史进程中实现了诞生和发展。现如今，服装企业又在经历着时代潮流下的新变化和新挑战。
（1）全球经济的持续发展正在提高消费者的服装购买力。全球服装市场价值在2017年已经超过3万亿美元，其中，中国和印度的增长*为强劲，2017年中国服装销售总额达到1.5万亿元。全球服装的消费量将从2015年的6 200万吨增长到2030年的1.02亿吨（Kerr and Landry，2017）。更多中等收入群体将服装视为新生活方式的延伸和表达，全球服装业务规模将快速增长（Keller et al.，2017）。
（2）服装的个性化定制需求明显提高，定制深度持续增强。《2018年度全球时尚业态报告》指出，个性化服装越来越重要，消费者更加希望获得根据他们自身需求创造出来的产品，而不是通过被动推荐的服饰来表达个人风格、个人形象甚至价值观，服装企业需要更加重视提供数据化量身定制产品，打造“绝对个性化”的消费体验。随着千禧一代消费者的价值理念提升，他们更愿意寻求独*而个性化的服装产品来体现自己的价值观，而不是遵循同质化风格。为了获得更加深度定制的服装产品，消费者已经越来越愿意交出自己的私人信息（Karl，2017）。一项针对美国和英国消费者的调查研究显示，绝大多数消费者期待个性化服务，其中超过70%的美国消费者期待个性化购物体验。新华社报道，“2016年我国私人定制服装市场规模已达1 022亿元”，2022年1月，央视财经报道，“目前，国内定制服装市场规模接近2 000亿元”。
（3）服装企业正面临高成本挑战。在全球性人力资本价格提高的背景下，尤其是受到素有“世界服装工厂”之称的中国的劳动力成本快速提高的影响，全球服装企业的生产成本快速上扬（Li et al.，2017）。另外，个性化服装定制的快速发展，使得传统服装企业的规模生产效应降低，进而也导致服装生产成本提高。此外，原材料价格波动、国际环境动荡等因素也推动了服装企业步入高成本时代。
1.2 3D打印技术对服装企业发展的影响
在上述背景下，一种新兴技术正在成为服装企业的新宠，它就是3D打印（three dimensional printing）。3D打印也称增材制造（additive manufacturing），属于快速成型技术的一种。相比传统制造技术，3D打印具有设计空间大、生产灵活性高、人力投入少等诸多优势，尤其是能够通过单一过程制成具有复杂结构的组装器件。该技术还可以通过调整制造过程的柔性来允许制造者随时对生产设计进行优化，进而减少材料浪费，实现精益生产。《经济学人》杂志指出，3D打印代表了制造业发展的新趋势，将推动第三次工业革命。
目前，世界上的一些服装企业已经开始将3D打印技术应用到服装生产之中。例如，Mon Purse公司借助3D打印技术等为客户定制3D打印手袋；制鞋公司JSshoes为客户定制3D 打印针织鞋，买家可以选择自己喜爱的设计风格和颜色按只购买，充分满足那些热衷于自行配色和风格混搭的前沿消费者需求，实现高度定制化；斯顿服装品牌Ministry of Supply为客户定制3D打印的无缝接男士外套，它的衣袖和衣领都是直接打印而非缝接的，而且某些部分进行了适当加密或者减材，从而使衣服更加透气；阿迪达斯快闪店（Knit For You）使用3D打印技术为客户定制生产美利奴羊毛衫，并且把产品从设计到面世的周期从12~18个月缩短到4个小时。综合来看，3D打印技术已经为服装企业的蓬勃发展注入了新活力，提供了新的发展方向。
1.3 3D打印背景下服装企业商业模式创新的研究现状
伴随着3D打印技术在服装企业的应用推广，越来越多的服装企业正面临新问题——商业模式创新。Christensen（2013）指出，3D打印技术是一项新兴技术，同时也是一项破坏性技术，它正在对诸多产业的原有商业模式产生冲击。Lin（2017）等指出，采用3D打印技术的服装企业在生产设备、重要伙伴、生产活动、人才类型、客户关系（customer relationships）、市场定位、销售渠道、收入类型、成本结构（cost structure）等方面都与以往存在重大区别，服装企业必须进行商业模式变革。Azariadis和Papagiannis（2010）的研究更是直接指出，服装企业采用传统商业模式已经无法适应3D打印时代的新要求，服装企业必须在生产工艺、市场拓展、信息共享和交互式产品开发等领域做出调整。Batista（2013）发布的New Business Models Enabled by Digital Technologies报告指出，一些新兴技术，如3D打印、虚拟现实、物联网、大数据等正在驱动服装产业进行商业模式创新。武汉金运激光股份有限公司原董事长梁伟曾指出“创新商业模式是解决3D打印产业发展瓶颈的关键”。上述学术研究、行业报告和企业家观点均表明，3D打印背景下的服装企业进行商业模式创新已是势在必行。
然而，鉴于3D打印技术的产业化进程刚刚兴起，以往关于3D打印背景下服装企业商业模式创新的科学研究至今仍然缺乏。一些学者强调了服装企业在3D背景下开展商业模式创新的必要性，如Tremblay和Yagoubi（2017）指出必须对服装企业的传统商业模式进行创新，进而将3D打印这一新兴技术充分转化为现代服装企业生存和发展的动力。Chang等（2016）认为3D打印技术、机器人技术和自动化技术的使用拉近了生产与消费的距离，正在破坏整个服装行业的传统价值链，服装企业进行商业模式创新势在必行。Howarth（2013）指出，为了迎合3D打印技术的发展趋势，时装产业已经开始推动将数字制造方法融入服装制造，未来的服装企业必须对商业模式进行创新。Schluep（2017）指出，受到3D打印技术的影响，时装企业有必要开发出新的商业模式，进而适应市场的新变化。Loetscher等（2017）在撰写的《环境评级和创新报告》中指出，服装企业正处在彻底变革的边缘，受到3D打印和机器人等新兴技术的影响，开展商业模式创新已经十分紧迫。但是，上述研究都是趋势性观点，缺乏针对3D打印背景下服装企业商业模式创新的具体研究，更没有提供详细的研究方法和解决方案。为此，本书对该问题进行深入研究，试图提出商业模式创新的新方法，并且据此为3D打印背景下的服装企业设计出具体的新型商业模式。
1.4 3D打印背景下服装企业新型商业模式仿真的研究现状
本书设计的新型商业模式虽然可以为3D打印背景下的服装企业提供发展参考，但是这些静态商业模式无法为服装企业的不同商业策略提供测试功能，也无法反映市场外部因素变化可能给服装企业带来的商业影响。在此情境下，鉴于仿真技术所具有的系统动态反应能力和测试、优化能力（Zeigler et al.，2000；Ding et al.，2018），建立这些新型商业模式的仿真模型就十分有必要。可是，鉴于商业模式要素的多元性和复杂性，以往关于商业模式仿真建模的研究鲜有，仅有个别学者开展过相关研究，具体包括：Komoto等（2013）开展了基于定量情景的制造企业全球商业模式仿真研究，建立了一种情景建模仿真方法；Jia等（2016）采用仿真方法，研究了巧克力3D打印产业打造以供应链为中心的商业模式的可行性问题；Poulin和Montreuil（2013）提出了一种配置大规模定制（mass customization，MC）网络的仿真方法，该方法聚焦产品模型的创建，关注的核心问题是个性化细节、需求文件的生成，以及为大规模定制产品创建通用流程；Romero等（2015）研究了商业模式的系统动力学（system dynamics，SD）仿真建模问题。上述研究成果虽然为本书开展仿真研究奠定了一定基础，但是没有任何一项研究开展过针对3D打印背景下服装企业商业模式的仿真研究。为此，本书针对这一问题尝试建立3D打印背景下服装企业新型商业模式的仿真模型，并且采用合适的仿真方法和软件展开相关的建模与仿真分析。
第2章 基础概念与理论
本章对3D打印背景下服装企业商业模式创新与仿真问题的相关概念和理论进行介绍。首先，对3D打印和服装企业进行概念界定；其次，对本书后续研究涉及的商业模式创新、扎根理论、系统动力学等主要理论与方法进行介绍。
2.1 基础概念
2.1.1 3D打印
3D打印也被称为增材制造，属于快速成型技术的一种。它以3D数据模型文件为基础，运用粉末状塑料或金属等可黏合材料，通过逐层堆叠累积的方式来构造物体（Sachs et al.，1990；Ji and Jin，2014）。3D打印的原料涵盖热塑性塑料、金属、尼龙、亚克力、石膏、陶瓷、蜡、砂石、纸、橡胶、可食用材料等100多种。目前，3D打印在汽车、医疗、食品、航空航天、服装、饰品、建筑、饰品、模型、珠宝、艺术品、日用消费品等领域均有应用。
3D打印本身存在多种技术，其不同之处在于采用不同材料，并以不同层构建创建部件。有些技术利用熔化或软化可塑性材料的方法来制造打印“墨水”，如选择性激光烧结（selective laser sintering，SLS）和熔融沉积式（fused deposition modeling，FDM）；有些技术用液体材料作为打印“墨水”，如立体平板印刷（stereolithography，SLA）、分层实体制造（laminated object manufacturing，LOM）；此外，还有直接金属激光烧结（direct metal laser sintering，DMLS）、数字光处理（digital light processing，DLP）、熔丝制造（fused filament fabrication，FFF）、融化压模式（melted and extrusion modeling，MEM）、电子束熔化（electron beam melting，EBM）成型、选择性热烧结（selective heat sintering，SHS）、粉末层喷头3D打印（powder bed and inkjet head 3D printing，PP）等多种方式。每种技术都有各自的优缺点，在选用3D打印技术的时候，3D打印企业主要考虑3D打印速度及3D打印机价格，物体原型成本，材料及色彩的选择成本，等等。
3D打印具有两个重要特点：①制造复杂物品和多样化产品不增加成本。3D打印采用的“增材”生产工艺决定了无论生产何种产品都不会产生多余浪费。②产品设计空间无限，满足个性化需求。设计师可以完全按照客户需求来设计和修改3D打印产品，直到客户满意为止，然后打印生产即可。
2.1.2 服装企业
服装企业指的是从事服装设计、生产与销售等业务的制造企业，也可以是从事其中某一项或者几项业务组合的一类制造企业或者服务企业。传统服装行业属于劳动密集型产业，服装企业对服装技术和设备的依赖程度较低，主要依靠大量劳动力进行生产活动。
按照业务类型划分，服装企业可以分为研发型、生产型与综合型三大类。研发型服装企业以服装的研发设计为主，将服装的生产外包，通过打造品牌价值获取高附加值的服装产品销售收入。生产型服装企业以服装的代工生产为主，主要通过获取代工费获得利润。综合型服装企业依靠自身实力开展全面的服装研发、生产与销售等业务。
按照产品种类划分，服装企业可以分为童装企业、成装企业等，分别以生产儿童服装和成人服装为主；按照用途种类划分，服装企业可以分为运动装企业、休闲装企业和职业装企业等，分别以生产运动类服装、休闲类服装和职业服装为主；按照流
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