美团研究院是美团设立的社会科学研究机构，旨在依托美团发展服务业的实践探索和海量的数据，围绕国民经济、产业经济、社会发展和改革开放中的前沿问题，构建开放合作的研究平台，深入开展学术研究、政策研究和专题研究，输出高质量研究成果，为我国改革和发展提供借鉴。美团研究院的发展愿景是成为中国一流企业智库。

2021年是“十四五”开局之年。在数字经济蓬勃发展下，我国社会各方面也出现了很多新的变化：国民消费回暖后出现绿色消费等新选择；科技创新激活产业新模式、新业态；数字化打开就业新空间；社会治理加快智能化步伐；数字技术发挥向善力量助力第三次分配。
本书集纳了过去一年中国服务性消费、服务业供给侧的翔实、鲜活案例，展现生活服务业发展的趋势变化，以及生活服务业数字化对社会就业、城市治理以及社会公益等领域的深刻影响，希望通过本书持续记录数字经济时代人们生活的变迁，浓缩反映中国社会经济发展过程中那些细微但激动人心的美好变化。

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