v 2022年英国银行类七大好书之一
v 一本书读透全球六大金融科技中心领先秘诀
v 一部为全球银行与金融业成功变革提供开拓性思路、可行性方法与典型性案例的战略指导著述
v 正在发生的未来——金融科技如何重塑银行与金融
v 从伦敦到深圳的金融科技创新实例与启示
v 解答金融科技四大难题:
为何数字化变革刻不容缓?
新型银行的关键是什么?
产品为中心还是终端客户为中心?
全球六大金融科技中心如何诞生?
v 为何土豪中东国家在金融科技领域也能先人一步?
有“小美国”之称的以色列到底有什么秘诀使之科技如此发达?
深圳如何从一个小渔村成为引领世界的科技之都?
金融业正在进行一场数字革命,全球银行业正在经历着不一样的创新。
两位金融科技领域的引领者通过本书阐释了科技是如何改变全球金融业的,重点介绍了纽约、伦敦、巴黎、迪拜、特拉维夫、深圳等全球六大“金融科技部落”的典型机构与人物,并解释了为何亚洲可以成为孕育具创新性的金融科技企业的沃土。
本书以引人入胜的笔触讲述了金融业的历史以及重塑金融业的驱动因素、威胁和机遇。两位作者拥有丰富的从业经验,这反映在他们充满自信且易懂的文字当中。本书还回顾了全球各地的一些重点金融机构和重要人物,正是在这些机构和人物的努力之下,我们才能以更好的方式管理手机里的资金,并在充斥着数据的日常生活中做好理财。
——乔什·博顿利(Josh Bottomley)
汇丰银行全球数字业务主管
2020年初,正当我们期待着本书付梓之时,新冠肺炎疫情暴发。亚洲国家开始一个接一个地封国,欧洲、美洲和世界其他地区的国家也跟着效仿。到2020年4月底,世界三分之一的人口处于某种形式的封锁状态。随着疫情的蔓延,成千上万的人失去了生命。大自然以一种极端的方式提醒我们:人类是脆弱的。
除了成千上万的人丧生,全球各地还有数百万人失去了生计来源,员工下岗,企业倒闭。各国政府试图减轻这场灾难,但在未来许多年里,我们仍将感受到新冠肺炎疫情带来的影响。
除了要承担金融方面的损失,我们有理由相信,整个社会和人类行为都会发生巨大变化,但不是所有变化都是消极的。很多企业不得不要求员工在家办公,它们已经意识到,远程办公是一种可行的替代方案,企业无须租用昂贵的办公楼,也无须再到国外出差。企业和消费者发现,视频会议的效果可能和传统的当面会晤效果一样好,有时甚至更好。零售企业、媒体公司和金融机构发现,使用它们数字化产品的用户数量激增,而旅游业、酒店、商业房地产和运输企业正面临崩塌的风险(希望这种局面只是暂时的)。此外,人们能够享受到几十年来少见的蓝天和更清洁的环境。
就在我们写下这份寄语时,全世界各国都在谨慎地解除封锁,但可以肯定的是,我们再也无法回到新冠肺炎疫情暴发前的那个世界。我们将面对一种截然不同的“新常态”。
在过去20年的大部分时间里,科技使社会发生了深刻的变化。这种转变之所以能持续发生,靠的不仅是科技,还有企业和消费者对新的商务运作方式的接受。与10年前相比,零售、旅游、音乐和新闻等行业几乎发生了翻天覆地的变化;而智能手机和社交媒体平台重塑了我们彼此对话的方式,人与人之间的互动形式更是变化极大。
令人感到惊讶的是,大多数金融服务提供商却未受到这种变化的影响,一部分原因在于它们受到了严格的监管,另一部分原因则是它们的客户存在惰性。长久以来,银行的客户一直认为银行是他们手中财富唯一值得信赖的管理者,而数字化渠道对他们来说既陌生又复杂。2008年的金融危机对银行的信誉造成了严重打击,金融科技企业也随之崛起。新冠肺炎疫情将加快数字化技术的普及,因为用户意识到,与直接去分行办理业务相比,数字化渠道更简便快捷,且往往更加安全。
本书的写作灵感源自我们在金融服务数字化创新领域30多年的工作经验。我们两人做了分工,从不同角度探讨金融科技的创新:其中一人从颠覆式创新者的角度看待金融科技创新,另一人则从被颠覆的传统银行角度看待创新。我们决定把各自多年的从业经验汇聚在一起,对正在发生的变革进行合理分析,并阐明我们关心这些变革的理由,而后者更为重要。
然而,本书完成后,内容其实比我们预想的范围要宽一些。我们必须提醒自己思考一个问题,即银行业是如何进入数字化和金融科技时代的?为此,我们探讨了银行从圣经时代(大多数历史学家认为,“圣经时代”从公元前1250年摩西带领埃及人出埃及开始算起。—译者注)到硅谷时代在人类社会中所扮演的角色。
我们还探讨了金融科技变革背后的驱动因素,比如人才、资本和监管等。当然,我们并未忽略客户喜好这一因素。我们剖析了理想的“新型银行”,并做出这样一种假设:如果抛开历史遗留问题或期望,未来的银行会变成什么样子?
围绕着核心目标,我们深入研究了全球各地是如何实现数字化创新,而数字化创新又是如何创造出独特的地理中心,并充分利用市场优势、机遇和挑战,为全球志同道合的企业建立社区以解决类似金融问题的。
最后,我们认为,如果一本关于金融科技变革的书不对全球最重要的金融科技中心加以评述,那它就是不完整的。在本书的后半部分,我们列举了一些地区性的金融科技中心,让读者从总体上了解伦敦、巴黎、纽约、特拉维夫、海湾地区和深圳的各个金融科技生态系统。我们在全球范围内主动寻求业内人士的帮助,征求他们的观点,了解全球金融科技中心是如何构建和运作的。在与读者分享这些信息的同时,我们也要事先声明一点:虽然我们已经尽力做到提供最新的信息,但由于金融科技的发展如此迅猛,难免有些信息无法做到及时更新。
我们的最终目标是与读者分享我们对变革的热忱和痴迷。正是这些变革,最终改变了人类社会的支柱产业—银行业。社会通过银行业来回报审慎的投资行为和创业精神,并在此过程中使社会变得富裕。人类社会实现工业化之前,这样的情形早已存在;而工业化之后,银行越来越脱离客户和客户需求。毫无约束的增长、千篇一律的扩张、骄傲自满,这些都是酿成灾难的根源。在本书中,我们讨论了银行业和金融业的数字化转型对所有利益相关者的影响,筛选出这场变革的参与者,以及最终的赢家和输家。
在撰写这本书的数月时间里,我们对数字化变革速度的认识有所加深,更加意识到一些具备开创精神的创业者、无畏的变革者、专注的学者、目光远大的投资者和给予热心支持的公共机构所做的工作多 么不可思议。但有些时候,这些努力在国际舞台上往往鲜为人知。当然,这也提醒我们要做更多的横向思考,并持续关注周边产业,因为人们很容易忘记一点:金融服务和金融科技如今已变成全球性产业,在解决某些共同问题时,集体的力量要大于个体。正如国与国之间的界线正变得越来越模糊一样,在这个极有吸引力且相互关联的行业中,解决方案也没有国界之分。
但愿你在阅读本书时,能对这个话题产生兴趣,并与我们一起继续学习。
01 银行业发展史
现代银行的起源 | 2
金融科技变革 | 13
回到银行业的起源 | 22
02 数字化威胁
数字化变革的必然性 | 24
科技 | 26
行为 | 33
创新与资本 | 35
监管 | 38
创新的驱动力是什么 | 42
03 完美新型银行的特点
什么是“颠覆性变革”| 43
客户为何需要银行业 | 46
完美的新型银行 | 48
仅仅是概念,而非产品 | 62
04 从实体银行到数字化银行的演变历程
数字化转型的各个阶段 | 66
创新策略 | 77
重大技术挑战 | 86
05 金融科技中心 人才 | 92
资金 | 99
创新 | 102
监管 | 105
金融科技中心与部落 | 108
06 金融科技部落
挑战者银行 | 110
支付方式创新企业 | 113
无银行账户人群的支持者 | 117
社交银行 | 120
基础设施建设者 | 126
让银行业变得更美好 | 130
07 伦敦
背景 | 131
关键优势 | 134
重点机构 | 151
重要活动 | 155
主要参与者 | 156
重要人物和企业 | 159
结论 | 160
08 海湾地区
背景 | 163
关键驱动因素 | 165
伊斯兰金融科技:其他驱动因素和机遇 | 168
关键优势 | 170
监管 | 174
重点机构 | 177
融资渠道 | 188
重要活动 | 191
结论 | 194
09 巴黎
背景 | 197
历史 | 198
关键优势 | 199
人才状况 | 207
融资渠道 | 209
监管机构概况 | 213
生态系统 | 214
重要活动 | 217
重要人物和企业 | 217
结论 | 222
10 纽约
背景 | 225
历史 | 226
硅巷(熨斗大厦)| 227
纽约金融科技生态系统 | 229
融资渠道 | 233
监管机构概况 | 237
生态系统 | 243
人才状况 | 246
重点机构 | 247
重要活动 | 248
杰出金融科技公司 | 249
结论 | 251
11 特拉维夫
历史 | 253
硅溪 | 254
关键优势 | 255
国际金融机构和大型跨国公司 | 258
积极且坚定的投资者 | 260
生态系统 | 266
重要人物 | 269
监管机构概况 | 271
重要活动 | 273
结论 | 275
12 深圳
背景 | 277
历史 | 279
关键优势 | 280
人才状况 | 282
融资渠道 | 283
加速器和孵化器 | 286
重点企业 | 287
监管机构概况 | 289
生态系统 | 291
重要活动 | 294
重要人物 | 295
结论 | 297
13 最后一些想法
什么是金融科技,
它为何如此重要 | 299
愿景和目标 | 300
金融科技中心 | 302
前景 | 303
接下来呢 | 304
附录 | 307
英文缩略语对照表 | 309
致谢 | 316
本书以引人入胜的笔触讲述了金融业的历史以及重塑金融业的驱动因素、威胁和机遇。两位作者拥有丰富的从业经验,这反映在他们充满自信且易懂的文字当中。本书还回顾了全球各地的一些重点金融机构和重要人物,正是在这些机构和人物的努力之下,我们才能以更好的方式管理手机里的资金,并在充斥着数据的日常生活中做好理财。
——乔什·博顿利(Josh Bottomley)
汇丰银行全球数字业务主管