本书围绕金融科技，立足行业云+金融云的发展思维，首次提出数字时代的银行新物种——“云银行”。这本书通过四大篇共十二章内容全面系统地阐述了云银行产生的时代背景与市场环境；基于云银行商业模式的基本逻辑与核心竞争力，指出云银行的三大基础商业模式（聚合流量、聚合服务和聚合数据）及其组合、进化成的商业新范式（沉浸链接）；及通过重构技术体系、生态体系和组织体系形成商业新动能，进而加速云银行数字化发展；最后指出监管环境的规范化、数字货币的发展、独立持牌的趋势等，将推动云银行更加稳健发展，提升差异化竞争力和数字化经营能力。
第一篇 商业新生态
第一章 新市场逐渐形成——数字化驱动新商业范式迅速崛起
第一节 数字化加速推进产业数字化新时代 /3
第二节 瞭数字经济助推企业商业模式变革 /11
第二章 新需求日趋升维——数字进化推动行业云+金融云新生态
第一节 技术解构助推形成行业云 /17
第二节 技术进化驱动构建金融云 /29
第三章 新物种快速出现——数字生态场景催生云银行服务新模式
第一节 数字场景期待银行新物种 /54
第二节 云银行的发展全景图 /61
第二篇 经营新模式
第四章 沉浸链接：云银行的经营内核
第一节 四大定律：云银行的生存逻辑 /73
第二节 三大效应：云银行的生态扩张 /85
第三节 云银行的两大价值 /98
第五章 聚合流量：云银行的起点和基石
第一节 以客户为中心，优化“云客”体验 /104
第二节 依托云触点，提升云银行获客效能 /109
第三节 聚焦云旅程，用“极致体验”发挥“极致价值” /112
第六章 聚合服务：云供应下的新型销售模式
第一节 云时代下的金融服务聚合 /118
第二节 云银行聚合服务的四朵云 /124
第七章 聚合数据：“精致”打造数据框架，多维延展“数据业务化”价值
第一节 云数据的概念 /145
第二节 瞭云数据的治理 /150
第三节 云数据的平台 /165
第四节 云数据的算法 /178
第五节 云数据的价值 /187
第三篇 重构新体系
第八章 技术体系：云银行依托DevOps重塑敏捷系统架构
第一节 云银行需要向敏捷开发和运营转型 /199
第二节 DevOps：云银行技术升级的“金引擎” /202
第三节 DevOps的四大实施路径 /207
第九章 生态体系：云银行与ISV共建数字金融生态
第一节 云银行转型的必要与困难 /224
第二节 云银行与ISV的良性合作生态 /230
第十章 组织体系：云银行加速向敏捷组织进化
第一节 云银行转型的必要与困难 /240
第二节 云银行的全新生产关系 /247
第三节 云银行的四大进化路径 /261
第四篇 未来云银行
第十一章 监管政策解读
第一节 小步快跑中调整姿势，金融科技仍是赋能经济之大趋势 /273
第二节 整体包容中寻求和谐,监督管理更加标准规范 /281
第十二章 未来趋势：云银行——建在云上的生态开放综合银行
第一节 金融数字化转型浪潮上的未来云银行 /291
第二节 疫情激活了“零接触”金融服务本能优势 /295
第三节 善用生态，“合”是赋能云银行发展的关键 /298
第四节 独立持牌是必由之路，差异化市场是必争之地 /303
第五节 瞭数字货币重塑银行业基础设施，助力云银行发展 /305
