“新文科”时代已然到来。聚焦营销，大数据技术正在渗透、革新甚至颠覆传统的产业和工具。借助移动互联网、云计算、大数据、商务智能等新兴技术，互联网从消费端进入产业链，倒逼各行业、企业紧密拥抱大数据与互联网，从而深刻改变社会形态，也改变了现有的营销模式。 本书以培养大数据时代“新文科”应用型人才为导向，详细阐述了大数据营销的工作领域、职能，并据此构建知识体系，在此基础上探讨了传统营销中的大数据变革，展现了大数据工具颠覆的营销“新蓝海”。本书既有理论创新，又有结合大数据场景的营销应用案例与营销实践练习，是一本不可多得的应用型教材。本书不仅适合作为高等院校市场营销、电子商务、工商管理等专业的教材，也可为在“大数据”中搏击的传统企业和互联网从者业的商业决策提供一定的参考。

第一章 大数据营销概论
第一节 大数据营销基础
第二节 大数据营销发展趋势
第三节 大数据营销革新与营销体系重构
第四节 大数据在营销实践中的应用案例
第二章 大数据营销理论基础
第一节 新4P理论
第二节 数据库营销
第三节 客户关系管理
第四节 销售漏斗模型
第五节 大数据营销案例应用
第三章 大数据营销技术与流程
第一节 大数据采集与存储
第二节 大数据挖掘
第三节 大数据营销的技术支持
第四节 大数据营销技术案例
第四章 基于大数据洞察的用户分析
第一节 基于大数据的消费者洞察的用户分析工具
第二节 基于大数据的消费者洞察的用户分析方法
第三节 大数据消费者洞察下的客户管理
第五章 产品预测与优化
第一节 大数据背景下的产品层次分析
第二节 大数据预测与产品优化
第三节 大数据背景下的新产品开发
第四节 大数据时代新产品开发实例
第六章 定价流程与策略
第一节 大数据定价的关键环节
第二节 个性化定价策略
第三节 动态化定价策略
第七章 渠道选择与创新
第一节 大数据背景下渠道选择概述
第二节 大数据营销渠道分析
第三节 解决线上线下渠道相冲突的问题
第八章 促销与销售管理
第一节 大数据背景下促销策略概述
第二节 大数据背景下促销组合设计
第三节 大数据新媒体促销
第四节 大数据程序化购买
第九章 大数据营销伦理
第一节 大数据营销的信息安全
第二节 大数据营销的个人隐私
第三节 大数据营销的伦理问题
参考文献