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文献来源:
出版时间 :
推销技术与策略
0.00     定价 ¥ 92.00
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购25本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787576324846
  • 作      者:
    编者:田春来//李昂|责编:李慧智
  • 出 版 社 :
    北京理工大学出版社
  • 出版日期:
    2023-09-01
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内容介绍
推销技术是一门实践性和艺术性都较强的课程。本书以国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》文件精神为指导,贯彻全面推进习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神进教材的精神,立足高职,以“适用、够用、实用”为原则,以培养应用复合型人才为目标,注重提升学生的创新创业能力,在编撰体系上采用完整的任务分析、任务学习、任务实施、任务考核的任务驱动模块设计,强调行动导向理论在推销技术课程中的具体应用。本书用任务情景剧取代传统的文字章前导读,二维码立体化学习包更能激发学生主动学习的兴趣。 本书在编写体例上划分为基础篇、实务篇、实战篇、管理篇。根据推销岗位的核心能力要求.教材分为认识推销、推销职业素养、寻找识别顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、推销成交、推销实战、推销职业管理九个项目,每个项目下设有若干具体子任务,在项目结束阶段还新设置项目综合验收,环环相扣的验收体系设置,更能检验学生知识、技能的掌握情况。也方便教师教学中查缺补漏,进一步提高课堂教学成效,实现讲练同步、理技并重。 本书可作为高等院校的推销技术相关课程的教学用书,也可以作为企业管理人员专业培训和自学用书,对渴望提高推销技能的读者也非常适用。
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目录
基础篇
项目一 认识推销
任务一 推销与推销活动内涵
任务二 推销方格理论
任务三 推销模式
知识点概要
客观题自测
项目综合验收
项目二 推销职业素养
任务一 推销员岗位要求
任务二 推销员素质与能力
知识点概要
客成题自测
项目综合验收
实务篇
项目三 寻找识别顾客
任务一 箱选准顾客
任务二 寻找顾客的方法
任务三 顾客资格审查
知识点概要
客观题自测
项目综合验收
项目四 接近顾客
任务一 接近顾客的准备
任务二 顾客约见的策略
任务三 接近顾客的方法
知识点概要
客观题自测
项目综合验收
项目五 推销洽谈
任务一 推销治谈的目标与内容
任务二 推销治谈的原则及步服
任务三 推销价读的方法
任务四 服销沿谈的策略和技巧
知识点概要
项目综合验收
项目六 处理顾客异议
任务一 顾客异议的类型及成因
任条二 顾客异议的处理方法
任务三 顾客异议的处理策略和技巧
知识点概要
客观题自测
项目综合验收
项目七 推销成交
任务一 成交信号的捕提
任务二 核销成交的方法与策略
任务三 客户关系维护
知识点概要
客观题自测
项目综合验收
实战篇
项目八 推销实战
任务一 门店推销策略
任务二 电话推销策略
任务三 互联网推销战略
知识点概要
客观超自测
项目综合验收
管理篇
项目九 推销员职业管理
任务一 推销员的选线和培训
任务二 推销员的薪服与激动
任务三 推销人员的绩效考评
任务四 推销员的职业发展
任务五 推销员的职业生涯设计
知识点概要
客观随自测
项目综合验收
参考文献
附录
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