李莉莉，女，1981年2月生人，烟台工程职业技术学院教授，现任经济管理系电子商务教研室主任。从教10余年来，主持了山东省教改课题1项，山东省职成教“十二五”规划课题1项，中国职协课题1项，发表全国中文核心期刊论文10余篇，获得国家实用新型专利2项，潜心教学研究，励志在职业教育的道路上不断奋进前行。,梁美丽，1977年12月，女，汉族，河南商丘，副教授，研究生学历，硕士学位，研究方向：市场营销。,李国丽（1993年10），女，汉族，山东省烟台市招远县，电子商务专业教师，中级讲师，研究生，硕士，研究方向:管理信息系统与电子商务。

本书从零售与新零售基础介绍入手，针对零售的根基、新零售的特点、新零售的发展进行了分析；另外介绍了对智能新零售中应用的新技术，新零售的场景化、生态化与垂直化，新零售背景下的新营销模式；剖析了高质量发展背景下新零售模式的运营、新零售行业的商业趋势、新零售行业专业人才培养。通过研究分析，旨在摸索出一条适合高质量发展背景下新零售行业发展与人才培养的科学道路。

第一章 零售与新零售
第一节 零售的根基
第二节 新零售的特点
第三节 新零售的发展
第二章 智能新零售中应用的新技术
第一节 智能新零售的概念内涵
第二节 智能新零售中的新技术
第三节 智能新零售的未来
第三章 新零售的场景化、生态化与垂直化
第一节 新零售的场景化
第二节 新零售的生态化
第三节 新零售的垂直化
第四章 新零售背景下的新营销模式
第一节 全域营销
第二节 跨界营销
第三节 微营销
第四节 社群营销
第五章 高质量发展背景下新零售模式的运营
第一节 基于信息化的零售运营
第二节 搭建智能化的购物体验
得到第三节 实现智慧时代无人零售
第六章 高质量发展背景下新零售行业的商业趋势
第一节 共享新零售
第二节 社交新零售
第三节 红人电商零售
第七章 高质量发展背景下新零售行业专业群人才培养
第一节 创新专业人才培养模式
第二节 全国高职院校新零售专业设置以及课程设计调研报告
参考文献