杨欣,浙江工商大学旅游与城乡规划学院学院副教授、硕士生导师,浙江工商大学十佳教师和**人气教师,首届卓越教学奖获得者。浙江省饭店业协会副秘书长,曾任华丰宾馆副总经理、杭州商大旅游规划设计院有限公司副院长。杭州电视台中国新闻奖获奖栏目《我们圆桌会》嘉宾,杭州电视台《财经第一线》、浙江人民广播电台《FM93交通之声》《FMl045旅游之声》特约评论员。长期从事旅游企业尤其是饭店和民宿的管理实践及理论研究工作,先后担任多家星级宾馆的常务副总和星级检查员,协助组织策划了多家高星级酒店的筹建工作。主要研究方向是旅游规划和饭店管理,尤其擅长市场分析,旅游接待设施如宾馆、民宿、餐饮设施的规划和经营策划,以及企业运营和营销策划工作。
展开