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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
麦肯锡教我的写作武器
0.00     定价 ¥ 49.80
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购24本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787557028565
  • 作      者:
    作者:(日)高杉尚孝|责编:方银萍|译者:郑舜珑
  • 出 版 社 :
    广东旅游出版社
  • 出版日期:
    2022-11-01
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编辑推荐

◎没有想法,却要发表看法时,该如何整理逻辑写出好文章?如何写出有攻击重点、有诱导性的文案?这本书教你将语言作为思考的工具,写完文章的同时也做到理顺逻辑,文章流畅、周密,且极具说服力。

◎曾在麦肯锡、美孚石油、JP摩根大通等知名企业任职多年的日本知名咨询顾问——高杉尚孝的超强写作技巧。一本书归纳了麦肯锡公司盛行数十年的经典写作方法,并结合作者自创极具实用价值的思考表达技巧,让你真正做到思考和写作融会贯通。

 ◎除麦肯锡经典的金字塔结构外,本书作者还总结多年在麦肯锡的工作经验,创造了“TH法(高杉尚孝法)”,让你能够立刻发现问题的核心,成为解决问题的高手。同时,教你如何运用 SCQOR故事展开法来铺陈“故事”,建立起俯瞰全局的整体架构。每章还附有课题演练,随学随用,锻炼运用文字的技巧。


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作者简介

高杉尚孝,沃顿商学院MBA,纽约证券交易所认证主管、认证分析师。在麦肯锡、摩根大通等名企任职多年,于1997年创办高杉尚孝事务所。在逻辑思考、商务写作与谈判等领域钻研颇深,且经验丰富。著有《谈判的实践理论》《麦肯锡教我的写作武器》《解决问题的理论》等。


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内容介绍
本书根据作者高杉尚孝在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验,详细介绍了世界一流公司的商务文案写作方法,是一本让你学会逻辑思考方法、提高写作能力的实用工具书。 本书分为基础篇和实践篇两部分,结合实际案例,系统地介绍了运用逻辑思考,制作一份兼具逻辑力与明确表达力的精彩商务文案所需的诸多方法,如金字塔原理、MECE原则、分辨问题类型的高杉法、SCQOR故事展开法以及具体制作报告与简报的方法等,帮助你自动养成逻辑思考的习惯,五分钟就构思出一篇逻辑清晰、说服力十足的商务文案。
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精彩书摘

报告很详尽,为什么还被臭骂?

 

主管:山田,× 公司最近的业绩如何?

山田: 是…… × 公司最近一季的销售额为 2 2 0 亿日元,营业收益为 5 亿日元。自由现金流量(Free Cash Flow)为87 亿日元。昨天股票的收盘价为每股358 日元。

主管:噢,所以呢……

山田:啊!是…… 好像还有特别损失的部分,再扣除税之后,利益为2 亿日元。利息支出大概是1 千万日元左右。

主管:所以呢?

山田:啊!还有…… 该公司利息收入为200 万日元。销售成本是……

主管:我是问你“ 他们的业绩怎么样?好还是不好?”

山田:噢!是…… 似乎回升了不少。

主管:好啦,有上升就是了,我知道了……

山田为了回答主管的问题,拼命地传达信息,可是主管却大发脾气。

问题在于,主管想知道的“× 公司最近的业绩”与山田提供的信息根本就不是同一类。追根究底,主管要的是“评价” 信息,可是山田却不断传达“记述”信息。也就是说,主管期望得到的信息种类与山田提供的完全不同。如果山田能事先理解信息有哪些种类,就可以避免白费功夫、白挨骂。

 

1.1如何理解信息

 

用对信息,就能写出一流文章

 

在本书里,你随处可以看到我使用信息这个词。信息是制作文案必要的“零件”。

“信息”这个词,通常会出现在送别会时同事轮流签名的卡片上,或者结婚典礼时亲友所写的留言本和签名簿上,是当事人怀着感情写下的东西。可是,本书所说的信息并不一定要包含感情。例如,“这个宝特瓶a 的容量为500 毫升”,这样冰冷的描述也是一种信息;“这把椅子非常有设计感”也是一种信息,属于评价信息;当然,“本公司必会倾全力超越其他公司,尽快开发出×× 控制装置”这种满腔热血的提案也是一种信息。

在逻辑表现力的领域中,只要是构成商务文案的所有文章,都可以视为信息。也就是说,只要文句中清楚地标示出主语、述词a,而且这些文句都是构成某篇文案的零件,就都可以算是信息。换句话说,大家可以把写作(商务文案或一般文章)当成在组合信息零件。

因此,明确地了解信息意图非常重要。就像如果你要画画,你必须对画笔、颜料、画布有相当的认识;如果你要做菜,就得非常熟悉食材和厨具,不然的话,你永远只能煮出大杂烩。

 

“明了表现”主语与谓语的关系,才是信息

 

借由主语与谓语的关系而形成的意思表现(即句子),全部都算是信息。信息是构成商务文案的零件。在整份文案当中,信息还会被划分层级,也就是说,以文案的结构而言,信息可分为上信息和下层信息。例如一份关于交涉的文案,其最终结论想传达的信息是“希望这次交涉能提高自己与对方的满意度”,那么这个信息就是上层信息。

假使这份文案还分成好几个章节,那么每一章节都有它想传达的信息。比如其中某一章想传达的信息是“能产生结果的交涉,有五项基本原则”,那么这个信息就比刚才提到的上层信息要低一个层级。

又假如每一章是由几个分段构成,那么每一个分段应该都有它要传递的信息,例如其中一个分段的信息为“专心聆听交涉对象说话,才能了解对方真正要表达的东西”。

接下来,假设每个分段又由好几篇短文构成,那么这几篇短文的信息又比分段的信息更低一层级。比如其中一篇短文的信息为“所谓的‘专心聆听对方说话’,是指一种积极的过程,也就是深入了解对方的目的、关心的事物或价值观,然后在自己的心中产生正确的认知”。

一份文案的信息,在结构上可以区分不同层级。关于信息层级的讨论,我们后面会再谈到金字塔结构,而这二者的概念是相通的。

 

1.2信息分三种

 

记述、评价、规范信息,你得会灵活运用

 

想要更深一层了解一篇文案的构成成分,最好能先辨识出信息的“种类”。以种类来说,信息大致可以区分成两大类: “描述”和“规范”。用英语来说,就是“what is”和“what should be”这两类。

描述性的信息是表示事物的状态。相对地,规范性的信息则是表示事物应有的状态,或者人应该采取怎么样的行动,就如同医院处方。描述性的信息还可以再分为“记述”信息和“评价”信息,而规范信息则只有它自身这一种。

于是,信息的种类实质上可以分为以下三种:记述、评价、规范。几乎所有的商务文案都是由这三种信息组合而成。顺带一提,前面提到的例子:

 

“这个宝特瓶的容量为500 毫升”为记述信息。(平铺直叙)

“这把椅子非常有设计感”为评价信息。(有形容词) “本公司必会倾全力超越其他公司,尽快开发出××控制装置”为规范信息。(有动词)

这三种信息是构成商务文案的基本素材,请务必学会如何辨识,这是逻辑表现力的基础(图1-1)。

 

区分信息,只看“字面意思”

 

在学习判定信息的种类时,最好排除传递者的意图和接收者的理解。本书所说的信息种类,是指该信息“完全以文字信息表示”时的类型。所以,不管传递者的意图是什么,接收者会做什么样的理解,都要先放在一边,我们只处理信息本身传达出的文字含义,区分该信息究竟属于哪一类。

当然,严格地说,不管我们再怎么割裂传递者和接收者与信息之间的关系,都不可能完全割断。毕竟,如果没有传递者,根本不会有信息产生;如果没有接收者,被传递的信息也

无法被解读。但是,我们可以做的是,先排除传递者特别加上的意义或是接收者固有的理解,单纯地解析信息本身(也就是不因为说话者是谁而决定信息的意义是什么)。

接着,我们再进一步分别解释传递者的意图和接收者的理解。这几个步骤有利于我们掌握传递信息的方法,并增强信息的说服力。

 

辨别信息种类,不等于辨别内容正确性

 

接着,我将进一步说明记述信息、评价信息及规范信息。开始之前,我要提醒大家一件事,那就是信息的“种类”与 “内容的正确度”是两回事。也就是说,我们要讨论的是如何理解并判断信息的种类,并非信息内容是否正确或者有无充分的证据。谈论“信息的种类”,并不是在讨论这则信息记述 的内容正不正确、评价的内容正不正确或者规范的内容正不正确。

当然,信息内容正确与否,确实是很重要的课题。可是,在区分信息种类时,请大家先把它当成另一个问题,从别的途径来判断其正确性。这里,我们要先学会辨别所接触到的信息究竟属于哪个种类。

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目录
会用逻辑,你的故事就会精彩
本书架构 一流人才必备的表现力
第1章 信息
1.1 如何理解信息
用对信息,就能写出一流文章
“明了表现”主语与谓语的关系,才是信息
1.2 信息分三种
记述、评价、规范信息,你得会灵活运用
区分信息,只看“字面意思”
辨别信息种类,不等于辨别内容正确性
1.3 记述信息
描述事物的情况和现象本身
1.4 评价信息
表达某一情况或现象的好坏
我说“记述”信息,让你以为在“评价”
测量结果并非评价,却有暗示效果
利用评价条目和标准,让你自动做出好评价
1.5 规范信息
事物应有的状态以及人该采取的行动
运用评价信息,对大家产生规范效果
心存“行动原理”的默契,让对方听话就范
滥用“必要”和“不可或缺”,大家没感觉
建议“应该……”时不要贸然失礼
复合式信息,怎么抓重点?
1.6 活用各种类型信息
当别人说“听不懂”时你可以这样解答
我知道你说什么,但还是一头雾水,怎么办?
最好在结尾处传达出规范信息
促使对方行动,你可以故意不传达规范信息
只传达记述信息,更委婉
1.7 文章的“主题”是什么?
主题不是信息,但同样重要
用“主题”标示“信息”的范围
尽量别把主题写成一个句子
讲了一堆信息,你会推理出主题吗?
主题切忌“太扯”,相关信息量要足够多
用“时间”替主题定调,增加吸引力
主题定调时,你希望给人哪种印象?
主题性质跟信息种类要一致
你可以自己演练
第2章 写出流畅有力的文案
商务写作先表现意识,再呈现意境
有意识的模糊也能清楚表达
操作三种变量,让信息更明了
2.1 善用主语,影响别人思考
请使用主语与谓语关系明了的句子
说话没主语,别怪别人不懂你的意思
让对方自行推断主语很不保险
为什么我们常常忘了用主语?
想要刺激思考,用及物动词就对了
要对方别想、照办,你就用不及物动词
刺激自己思考,不刺激他思考?
哪个才是真正的主语
想吃面的是“今天”,不是“我”?
逻辑:将没意识到的思考方式意识化
语言就是思考的工具
视情况,主语有时应刻意省略
这种句子,让人喘不上气
连来两个主语,让人困惑
2.2 文章一气呵成,就是逻辑思考
小看连接词,思考就成了一团糨糊
状况一:你想“追加”说明,还是“归结”因果?
状况二:你想“追加”说明,还是强调“手段”?
广告文案这样润饰后才有力
重点都写了,但为何读不下去?
模糊衔接害人脑筋不转弯
连接词是文章“通顺”的灵魂
逻辑衔接,减轻接收者的负担
不动脑袋写出的文章,你看得出来
看报纸就可以练习逻辑思考
检查完语句衔接,再重新检视全文的脉络
2.3 用字具体,表现负责的态度
商业写作,别把解释的责任丢给读者
“活性化”“多样化”既圆滑又闪躲
“赶快调整库存”这句话传达了什么
“××性”“××力”,滥用让人没性又没力
具体表现可以惊心,可以动情
委婉语法难以提醒“不长眼”的人
委婉语法容易招来误会(和趣味)
2.4 分段:表达多个信息的窍门
段落可以随性,分段不可随性
分段:更加严格定义的“段落”
分段就是以完整区块传达单一信息
你可以自己演练
第3章 你的思想如何以精彩文案呈现
3.1 金字塔结构:逻辑思考的核心技巧
商务文案必须结构完整
金字塔结构:一件事情要想到三层
金字塔分两种:并列型和直列型
用金字塔结构来表达的好处
专业的沟通:先确认双方主题在同一层次
3.2 信息的设计:我要表现什么?用哪种表现技巧?
信息设计的模式:自下而上、自上而下
自下而上法:将信息分群组
先给主题命名,再将信息分组
自下而上,导出信息:结论法和摘要法
下结论:将信息划分群组后,“因此……”
根据可见范围内的信息下结论
搞清楚老板要你做假设还是做结论
含糊带过的结论小心被行家揭穿
逻辑思考也欢迎做假设
你得能区分做假设还是下结论
最终结论应避免跳跃感
3.3 用什么信息做什么推论
“记述信息”如何推论:因果法和实证法
根据评价条目和评价标准,做出“评价信息”的推论
“规范信息”的背后一定藏有行动原理
3.4 摘要法:把“多个”具体信息整理为“一个”抽象信息
信息这么多,你得一句话抓住全部
抽象思考的摘要,不是删除而是萃取
抽象化是脑力工作者必备的思考技术
通常你得先抽象,再推论
接着你得学会先推论,再抽象
3.5 抽象化,化繁为简的技巧
适度抽象表现,反而促进具体理解
太具体和太抽象都很难懂
抽象化并非“连锁想象”
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