互联网思维与传统企业转型
互联网环境下的电商崛起
截至2020年3月,我国网民达到9.04亿,互联网普及率达64.5%;网民使用手机上网的比例达99.3%(中国新闻网,2020-04-28),这些数据充分说明我国互联网普及率之高、网民数量之多。
当前,网络成为大众生活的必需品,我们的衣食住行、吃喝玩乐都离不开网络。
试着和小伙伴们一起讨论,如果有一天没有Wi—Fi了,世界会变成什么样子?
你一天有多少时间是花费在网上?你网购的经历多吗?网络购物占据你每月总支出的百分之多少?
网购狂欢,人人都想“买买买”
二十年前,你或许不敢想象,足不出户就能在网上解决衣食住行!清晨,你伴着智能音响的音乐醒来,约好出租车,上班路上查看购物清单,前天在网上购买的原产地冷链直发牛排,今天晚上就能送到。上午和外地的同事开了视频会议,中午在公司前台取走外卖,下午跟客户核对其新购买的网络课程,下班乘坐地铁回家,手机扫码购票,用App交了水电费。晚饭做了牛排,一边享受美食,一边继续享受“买买买”的快乐。
十年前,你不会想到,网络购物会成为一种全球狂欢1
11月11日,原本是一个普通的日子,如今早已成为一个家喻户晓的“双十一”购物狂欢节,这一天,上亿人不眠不休,仅用1小时就创造约1000亿元、24小时创造2684亿的成交额(2019年天猫数据)!在这上千亿的成交额中,你贡献了多少呢?
电商的出现和快速发展改变了我们的消费环境,图书、服装、家电等实体销售店越来越少,它们纷纷转战互联网,电商来势汹汹,传统实体交易逐渐边缘化。
疯狂的直播带货
随着网络短视频的快速发展,网络直播为电商发展打开了一扇通往新世界的大门,从流量到变现,数字商战拉开新的大幕。
从我国主流电商平台的直播带货可以看到,各类商家无论店大店小,都争相挤上直播的快车。
无论是各直播平台上各大主播之间的竞争,还是各短视频平台的带货之争,都尤为激烈。
2020年,直播带货更是进入“井喷”发展期,各行各业开始涌人直播间,主流媒体+直播带货,更成了一种行业新常态,刷新了人们对网络购物的认知。
从“小朱配琦”到“央视boys”
你能想象吗?央视主持人也开直播带货啦1
2020年4月6日晚,央视著名主持人与网红主播强强联手组成“小朱配琦”组合,共同推销湖北农副产品,直播期间,主播们金句频出,带货实力一流!
“小朱配琦”的热搜还未过,2020年4月12日晚,央视新闻联播主持人搭挡人气演员组成“谁都无法‘阻拦’我‘下单’”组合,再次为大家带来一场好物连连的直播盛宴。
2020年5月1日晚8点,央视著名主持人组成“央视boys”合体直播带货。
“央视boys”的直播让广大网友直呼过瘾,“权来康康,撒开了买!”的直播口号吸引人,直播过程与内容更吸引人,不仅产品介绍全面到位,整个直播间还笑料不断,全场直播3个小时,吸引2000多万网友观看,成交额突破5个亿!
直播带货的火爆,得益于它与传统网络购物相比,更具优势与特点
关于“直播带货”,某知名新闻发言人曾说,“直播带货”可以帮助消费者“提升消费体验,为产品打开销路”。“直播带货”将网络购物推到了一个新的发展层次。
截至2020年3月,我国电商直播用户规模达2.66亿(《中国互联网络发展状况统计报告》,CNNIC发布)。未来,直播带货还将继续“火”上相当一段时间。
谨慎“剁手”,理性消费
网络购物,“一时买,一时爽”,但是直播购物也并非“万无一失”,直播购物和其他网络购物形式一样,也会存在这样或者那样的问题。
冲动下单、退货率高是直播购物的一个最显著的问题,直播间中主播的语速、直播刷屏、抢购时间、购物优惠等,直播间的购物氛围中任何一个点都会导致消费者冲动消费,跟风下单。
2020年3月15日,央视315调查公布了当前直播中的各种带货乱象,曝光不乏有一些网红和电商联手欺骗粉丝,一些商家会直接在平台砸钱打榜赚吆喝(澎湃视频,2020—03—29)。
一些主播自己根本不了解商品,只是因为与商家达成合作而在直播间向粉丝推荐某种商品。
直播带货也存在商家发给消费者的商品和给主播展示的样品并不相符的现象。
商品发货不及时、质量堪忧以及由此引发的各种售后问题严重影响消费者的消费体验,损害消费者的利益。
因此,看直播带货,无论打赏,还是购物,都要理性慎重。
P3-9
展开