中文版序 新冠疫情后商业与供应链战略的重塑
译者序 大流行时代之后的世界在如何改变
前言
致谢
第一部分 发生了什么
1 病毒的蔓延
错失信号
超级传播者的出现
早期传播
中断后的经济
“只要流血，就有后果”
哗众取宠背后的真相
虚假信心的危害
2 供应链中断
那些需求无度(恐慌)的顾客
供应中断
交通中断
被牛鞭打中
3 决战时刻
从食物供应角度思考到底发生了什么
食品供应链保持稳定
4 以灵活性打败脆弱性
制造更多 更多 更多
重新利用闲置资产
向个人防护设备和其他产品转移
第二部分 与不确定性共存
5 打地鼠式的恢复
疫情
三个退出策略
金融传染病的威胁
长期经济影响
社会动荡
重新开张、关闭和其他混乱情况
6 应对持续中断
现金至上
老虎团队
一个有目的的虚拟房间(和任务)
别管闲事
少一些官僚主义
危机公关，安抚人心
7 管理打地鼠式的供应波动
为供应中断做准备
绘制供应链地图
危险的供应链和产业集群
监测供应链
减轻对供应商的影响
快速反应
8 应对打地鼠式的需求波动
聆听需求的信号
稀缺物资和能力的分配
用价格过滤需求
拉伸供应：更改产品
决策范围和时间跨度
9 更多业务弹性规划和测试
情景规划
物尽其用：操作手册、模拟演习、演练和测试
寻找薄弱之处
第三部分 必要调整
10 创建安全区
了解你的敌人
从一开始就避免传染病的暴发
将新冠病毒挡在门外
减少室内传播
控制病毒
11 炫酷的家庭办公室
居家办公
人们真的在工作吗
独自在家的疯狂时刻
生活在任何地方
12 高等教育可能不再是原来的样子
供应链在线教育
大学的未来
社会教育网络和公众心智的未来
13 更大的社会、经济和信息差距
富者愈富
距离是一种奢侈品
信息高速公路旁的数字贫民窟
种族差异
关注差距
第四部分 未来的供应链
14 一个看得见、摸不着的未来
更好的运输可视性
有准备=可视性+透明度
客户与供应商之间的信任
增加信任
做到放手但不放任
远程控制供应链
大夫现在可以给你“看”病了
15 自动化程度提高
业界热捧机器人
提货，打包，发货
机器人快步走
机器人流程自动化
16 调整精益生产
库存：好的、坏的和贵的
为“精益生产”主持公道
在精益生产基础上增加应急储备
再快点！再快点
第五部分 政治和大流行病
17 贸易战和经济民族主义的愚蠢之处
保护主义的警世之歌
为什么要进行贸易——理论
关税为什么可怕
全球化增加了弹性
全球化的弊端
18 优化医疗供应链
战略性医疗库存
分布式库存
医疗产品制造
国家医务人员储备
19 绿色环保在复苏中占据次要地位
减排之困难重重
疫情后的可持续问题
乐观的方面
20 政府和疫情后的经济
大政府又回来了
对政府的期望值提高
改革性的政策和法规
越来越多的监管网络
灾难性的政府财政状况
第六部分 下一个机会
21 更多电子商务
全渠道零售
谁在网上购物
小人物的大平台
电子商务的脸书
配送和交付时越来越多的费用
业务同步
22 重塑城市
大清空
散开，减速
零售店隧道尽头的光明
23 谁将胜出、尚无定论
一些重大的金融岔路口
追求简单化
没有比家更温暖的地方
24 未来的灵活性
直接面向消费者：农场和批发商
从危难到机遇
利用增材制造使产能倍增
在任何地方都可以进行灵活的仓储和配送
25 逆境和意志成就未来
在阿根廷做生意
波音公司重获新生
强者以实力回应
利用最坏的情况
建立一个更强大、更灵活的网络
注释
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