《信息化背景下财务会计管理研究》：
（一）维护管理的任务和内容
会计信息系统的维护管理工作，主要是通过制定维护管理制度和组织实施来实现的，维护管理制度主要包括下列内容：
1.系统维护的任务
（1）实施对硬件设备的日常检查和维护，以保证系统的正常运行。
（2）在系统发生故障时，排除故障和恢复运行。
（3）在系统扩充时负责安装、调试，直至运行正常。
（4）在系统环境发生变化时，随时做好适应性的维护工作。
2.系统维护的承担人员
在硬件维护工作中，较大的维护工作一般是由销售厂家进行的。使用单位一般只进行一些小的维护工作，会计部门一般不配备专职的硬件维护员，硬件维护员可由软件维护员担任，即通常所说的系统维护员。对于难度大一些的维护工作，可交给信息中心来完成。
对于使用通用化会计软件的单位，程序维护工作是由软件厂商负责的，单位负责操作性维护，一般不配备专职维护员，而由指定的系统维护员兼任。
对于自行开发会计软件的单位，一般应配备专职的系统维护员。系统维护员负责对系统的硬件和软件的维护工作，及时排除故障，确保系统的正常运行；负责日常的各类代码、数据及源程序的改正性维护、适应性维护工作，有时还负责完善性的维护。
3.软件维护的内容
软件维护的内容包括操作维护与程序维护。操作维护主要是一些日常维护工作，程序维护包括正确性维护、完善性维护和适应性维护。
4.硬件维护的内容
（1）定期进行检查，并做好检查记录。
（2）在系统运行过程中，当出现硬件故障时，及时进行故障分析，并做好检查记录。
（3）在设备更新、扩充和修复后，由系统管理员与维护员共同研究决定，并由系统维护人员实施安装和调试。
5.系统维护的操作权限
操作权限主要是指明哪些人能进行维护操作，何种情况下可进行维护，主要包括以下内容：
（1）维护操作一般由系统管理员或指定的专人负责，业务操作员、档案管理员等其他人员不得进行维护操作，系统管理员可进行操作维护，但不能进行程序维护。
（2）不符合维护规定手续的，不允许进行软件的修改操作。
（3）在一般情况下，维护操作不应影响系统的正常运行。
（4）不得进行任何未做登记记录的软件、硬件的维护操作。
6.软件的修改手续
为了防止各种非法修改软件的行为，对软件的修改应有审批手续，修改手续主要包括以下内容：
（1）由系统管理员提出软件修改请求报告。
（2）由有关领导审批请求报告。
（3）以前的源程序清单存档。
（4）手续完备后，实施软件的修改。
（5）软件修改后形成新的文档资料。
（6）发出软件修改后使用变更通知。
（7）进行软件修改后的试运行。
（8）根据运行的情况，做出总结并修改文档资料。
（9）发出软件修改版本后正式运行的通知。
（10）软件和源程序做新的备份，并与定稿的文档资料一起存档。文档主要包括维护的审批人、提请人、维护人的姓名、维护时间、修改原因、修改的内容和修改后的情况。（二）电算维护人员工作制度设计举例
一般来讲，电算维护人员的工作制度包括以下方面：
（1）按时上下班，遵守作息制度，不得私自带无关人员进入服务器机房。
（2）带头执行各项管理制度。
（3）经常检查计算机，保持计算机、仪器和设备的清洁卫生。负责做好机房的清洁卫生工作，每天一次小扫除，每周一次大扫除，保持室内和周围环境的清洁卫生。
（4）对待业务人员要热情、耐心、礼貌，做好软件使用的服务工作。
（5）做好每天的工作记录，维护好软件、硬件、外设和网络，保证计算机的正常运行。
（6）定期或不定期地检查硬件和软件的运行情况。
（7）负责系统运行中硬件和软件的维护工作。
（8）负责系统的安装和调试工作。
（9）按规定的程序，实施软件的完善性、适应性和正确性的维护。
（10）维护人员除实施数据维护外，不允许随意打开系统数据库进行操作，实施数据维护时不准修改数据结构，其他上机人员一律不准实施数据库操作。
（11）坚持每周清查计算机病毒，保证所有计算机和存储介质无毒。
（12）根据应用软件的需要，安装和维护计算机系统软件。
（13）管理好固定资产和消耗材料，做到数量金额相符。
（14）下班前做好数据的备份工作（每个子系统的业务数据备两份）。
（15）做好计算机硬件的保养和维护工作。
①维护计算机电源的正常工作，计算机电源配有断电保护的稳压电源或UPS电源。
②保证计算机电源电压在220V±40V范围，才能开机使用。
③安装系统时，连接电缆要接得牢固可靠，拧紧螺丝，避免在通电过程中拉断、拉脱电缆线。
④不随意搬动计算机，需要搬动时，要做好保护，搬动后要检查设备的运行情况。
⑤对于1个月以上未使用的计算机，应每月通电一次，以防计算机因长期不使用而受潮损坏。
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