供应链由不同利益主体的成员组成，各自为实现自身利益**化采取行动，是一个典型的复杂系统。随着卖方市场朝着买方市场的转变，企业的全球市场竞争日渐加剧，新产品的生命周期越来越短，顾客的期望越来越高，在这样的大环境下，供应链管理受到了越来越多企业的高度重视，促使供应链上的成员从供应链整体利益的角度思考其运营实践，通过与上下游企业建立战略联盟，或者协同运作策略来提升整个供应链系统的竞争力，从而实现双赢或多赢的目的。供应链管理也是管理科学领域多年研究的热点话题之一。本书在对供应链管理基本理论进行简单综述的基础上，针对供应链中的关系管理、采购管理、库存管理、生产运作管理、分销与配送管理等突出问题进行阐述，同时对供应链管理技术、绩效评价与激励机制进行探讨。

第一章 供应链管理
第一节 供应链的基本理论
第二节 供应链管理的基础知识
第三节 供应链管理的基本方法
第二章 供应链关系管理
第一节 供应链中的伙伴关系
第二节 供应链合作伙伴关系管理
第三节 供应链客户关系管理
第三章 供应链采购管理
第一节 采购管理概述
第二节 采购计划
第三节 供应商管理
第四节 项目采购精细化管理
第四章 供应链管理
第一节 管理的
第二节 管理的理论与方法
第三节 控制的管理策略
第五章 供应链生产运作管理
第一节 生产运作管理概述
第二节 生产运营管理系统的构想
第三节 推动式与拉动式生产
第六章 供应链分销与配送管理
第―节 分销管理概述
第二节 订单处理
第三节 配送管理
第七章 供应链与物流管理
第―节 物流管理基础与物流模式
第二节 物流与供应链管理技术
第三节 供应链绩效评价与激励机制
第四节 物流与供应链管理的新发展
第八章 供应链管理的集成与优化
第一节 供应链管理的集成
第二节 供应链管理的系统优化
第三节 供应链管理协议
第九章 供应链管理信息技术
第一节 供应链管理信息技术概述
第二节 供应链管理的相关信息技术
第三节 供应链管理的信息技术集成
第四节 供应链管理软件
第十章 供应链管理绩效评价与激励机制
第一节 供应链的业务流程重组
第二节 供应链绩效评价
第三节 供应链企业激励机制
结语
参考文献