本书通过系统梳理社会排斥、控制感、不确定性等相关文献，并结合近年来营销学中的热点现象，提出了研究问题——社会排斥是否会影响消费者对于含有不确定性的产品和服务的态度。在需求—威胁模型理论的支撑下，构建了个体不确定性规避消费偏好形成的理论模型，并提出了相应的研究假设。随后，设计了7个实验室实验和1个现场调研对这些假设进行了验证，最后得出研究结论。

第一章 绪论
第一节 研究背景与问题提出
第二节 研究目的与研究意义
第三节 主要创新点
第二章 相关变量的理论基础
第一节 社会排斥研究
第二节 不确定性消费研究
第三节 控制感研究
第四节 金钱概念启动研究
第五节 自我肯定研究
第三章 研究框架与研究假设
第一节 研究框架的构建
第二节 理论推演及研究假设
第四章 实验设计与假设检验
第一节 社会排斥影响不确定性消费偏好的主效应检验
第二节 控制需求的中介作用检验
第三节 金钱概念启动和自我肯定的调节作用检验
第四节 现场调研
第五章 结论与展望
第一节 主要结论
第二节 理论贡献
第三节 营销启示
第四节 研究局限与展望
参考文献
附录