郭文英，中国证监会中证中小投资者服务中心有限责任公司董事长。中证中小投资者服务中心有限责任公司（简称投服中心）是于2014年12月成立的证券金融类公益机构，归属中国证监会直接管理。投服中心的主要职责包括：面向投资者开展公益性宣传和教育；公益性持有证券等品种，以股东身份或证券持有人身份行权；受投资者委托，提供调解等纠纷解决服务；为投资者提供公益性诉讼支持及其相关工作；中国投资者网站的建设、管理和运行维护；调查、监测投资者意愿和诉求，开展战略研究与规划；代表投资者，向政府机构、监管部门反映诉求；中国证监会委托的其他业务。

本书以生动有趣的故事、知识普及、案例讲解的方式，为中小投资者讲解如何知权、行权、维权，全面地保护自身合法权益。为投资者提供差异化、有针对性的投资者权益教育服务，进一步唤醒中小投资者的股东意识、权利意识，帮助投资者实现从“股民”向“股东”转变，让投资者认识到自已既是“证券投资者”，又是“金融消费者”，从“无序维权”向“依法维权”转变。

目　　录
第一章　股东权益知多少
第一节　上市公司信息披露知多少　
　　信息披露文件概述　
　　年报信息披露知多少　
　　浅谈半年报和季报　
　　浅谈业绩预告、快报及修正　
　　业绩说明会知多少　
　　临时报告知多少　
　　公司重要基本信息变化披露知多少　
　　行业信息披露知多少　
　　表决权差异安排信息披露知多少　
　　关联人与关联交易知多少（上）　
　　关联人与关联交易知多少（下）　
　　关注上市公司关联交易的信息披露（一）　
　　关注上市公司关联交易的信息披露（二）　
　　浅谈应当披露的交易　
　　浅谈股东大会信息披露文件　
　　权益变动信息披露知多少　
　　风险警示知多少　
　　解码审计报告背后的“潜台词”　
　　简析《证券法》下控股股东、实际控制人信息披露法律责任　
　　自愿信息披露　
第二节　防范非法证券期货　
　　防范非法证券期货活动知多少　
　　非法证券投资咨询活动知多少　
　　证券期货违法案件举报奖励制度知多少　
　　“非法荐股”莫轻信　“股市黑嘴”要当心　
第三节　关注创业板注册制　
　　简话创业板改革并试点注册制对普通投资者和上市公司的影响　
　　创业板投资者适当性管理知多少　
　　创业板注册制知多少　
第二章　行权小贴士
第一节　个人投资者常犯错误　
　　个人投资者常犯错误之一：处置效应　
　　个人投资者常犯错误之二：过度交易　
　　个人投资者常犯错误之三：天真的分散投资　
　　个人投资者常犯错误之四：熟悉性偏好　
　　个人投资者常犯错误之五：跟风交易　
第二节　上市公司退市案例和分析　
　　暴风集团退市案例解析　
　　长生生物退市案例分析　
　　千山药机退市案例分析　
　　龙力生物退市案例分析　
　　神雾环保退市案例分析　
　　中弘股份退市案例分析　
　　天广中茂退市案例分析　
　　上市公司退市后的投资者保护　
　　四类退市指标的优化　
第三节　财务小知识　
　　重组上市中商誉的特殊处理　
　　“五力模型”知多少　
　　资产减值损失知多少　
　　收益法估值知多少　
第四节　行权热点话题　
　　“短线交易”知多少　
　　重大资产重组交易方案重大调整知多少　
　　资金占用手法知多少　
　　天马股份资金占用案例解析　
第三章　维权小贴士
第一节　投服中心纠纷调解案例　
　　借用账户触红线　账户实名要遵守　
　　证券转销户纠纷原因分析及处理建议　
　　违约操作致腰斩　基金合规应重视　
　　遭遇故障莫着急　主张权利要合理　
　　新股申购需注意　及时缴款保权益　
　　适当性要求莫儿戏　买卖双方均有责　
　　期货公司开展业务　居间管理需要加强　
　　销售产品须谨慎　承诺收益不应该　
　　“条件单”功能多　使用前需了解　
　　期货居间纠纷多　独立判断是关键　
　　期货交易莫着急　软件功能先熟悉　
　　追保通知不一致　交易穿仓谁买单？　
　　办理展期引纠纷　公告信息莫忽视　
第二节　《证券法》下投资者如何维权　
　　《证券法》中董监高对信息披露的“保真”义务　
　　证券纠纷特别代表人诉讼流程解析　
　　浅谈金融消费纠纷的举证责任分配　
　　2019年修订的《证券法》关于定期报告披露要求有哪些变化　
　　2019年修订的《证券法》中上市公司控股股东、实际控制人的民事赔偿责任归责原则变化　
第四章　投 服 研 究
　　中国香港投资者赔偿基金制度　
　　重大资产重组中涉及的中小投资者权益