梁文谦
毕业于暨南大学计算机科学系软件专业，先后任职于原广州城市建设信息中心、原广州市政务服务管理办公室等部门，现任广州市政务服务数据管理局党组成员、副局长。长期致力于政务服务和信息化建设工作，具有20多年的专业领域从业经验，并牵头推出建设工程平安卡、一网一窗改革、商事登记改革、建设工程审批改革、“穂好办”、“穂康码”、“穗智管”等政务信息化亮点工程，是数字政府、智慧城市、电子政务方面的专业人士。

殷涛
2005年硕士毕业于南京邮电大学，长期从事智慧城市和数字政府、通信网络的研究、咨询、规划、设计和优化等工作，主持的项目获部级奖项3项，省级奖项2项，编著移动通信学术专著1本。

张元元
在政府及企业数字化转型领域有着长期、专业的实践经验，十余年政府及行业信息化规划咨询经验，近年来专注于数字政府/智慧城市研究。负责省市级政府部门规划咨询，包括大湾区基础设施互利互通专项规划、“数字政府”总体规划、“数字经济”十四五规划、信息化“十三五”/“十四五”规划、战略研究、省市重点专项课题研究、管理规范、试点示范申报及评估工作。

广州市人民政府高度重视数字化发展，一方面提出了要加快信息基础设施建设，大力发展软件、信息服务、人工智能等产业，加快促进数字经济与实体经济深度融合；另一方面提出了要推进政府数字化转型，提高政务服务效能，开展数字政府改革建设。 本书以广州市数字政府建设实践与成果作为切入点，从数字政府的总体架构、顶层规划、公共平台支撑和落地应用等方面，阐述了数字政府建设的历史脉络、总体思路和具体实施路径，并分析了国内外数字政府建设的具体情况，介绍了广州市数字政府建设的成果案例。期待本书为全国数字政府决策者、建设者，以及对数字政府建设感兴趣的读者提供有效参考，为我国数字政府建设发展做出相应的贡献。

目录
第 1章　数字政府概述 001
数字政府的发展历程 004
数字政府的概念与特征 006
广州市数字政府改革建设的成果 008
第 2章　国内外数字政府建设案例 013
数字政府建设国际案例 015
数字政府建设国内案例 020
第3章　我国数字政府改革建设的顶层设计 035
数字政府建设总体思路 037
数字政府的顶层设计实践 039
《广州市数字政府改革建设“十四五”规划》 044
第4章　数字政府大平台，构建一体化基础支撑能力 049
云网链基础设施平台建设 051
公共支撑平台建设 072
第5章　数字政府大数据，释放数据要素价值 091
政务数据管理体系 093
政务数据标准规范体系 095
政务数据资源体系 097
政务数据治理体系 101
政务数据安全防护与保障体系 103
第6章　数字政府大服务，彰显惠民利企新形象 107
提供优质便捷的政务服务 109
持续优化营商环境 121
完善普惠深入的民生服务 132
第7章　数字政府大治理，开创城市治理新格局 141
“一网统管”的城市治理 143
精细智能的社会治理 151
精准科学的生态治理 159
包容审慎的市场治理 162
和谐有序的乡村治理 164
第8章　数字政府大协同，塑造政府运行新模式 167
广州市“政务内部协同”出成效 169
广州市“双报到”开创党群工作新局面 170
广州市“智慧人大”建设结硕果 175
广州市“智慧法院”助力司法审判“不打烊” 177
第9章　数字政府建设的挑战与未来展望 179
数字政府建设面临的挑战 181
数字政府建设的未来展望 184
后 记 189