为了指导志愿者环境保护服务，本书设置了系统、全面的培训内容。先是概述中国环境问题的治理成果与存在问题，让志愿者了解行业发展现状，看到了治理成果后对志愿工作充满信心，同时认清了存在问题后也对这一工作充满了干劲。为了让志愿者对其工作有敬畏心、虔诚心、责任心，本书还总结了这一工作的伟大意义。在具体的培训方面，构建专业的志愿服务团队，组建好团队后准备充盈物资上阵。因不同群体有不同特征，所以要区别对待，有不同的服务对策。长期的户外保护环境工作会有遇到危险的意外，为了保护志愿者，本书构建了风险来临的处置方案。每期服务工作后要有所总结，才会有所收获，本书制定了善后工作内容，这样志愿者的环保服务工作就能在进步中发展。

第一章 环境问题概述
第一节 什么是环境问题
一、环境的定义
二、环境问题的定义
第二节 中国生态环境治理成果与存在问题浅析
一、中国生态环境治理成果
二、中国生态环境治理存在的问题
第二章 环境保护服务概述
第一节 环境保护的定义
一、对自然环境的保护
二、对人类环境的保护
第二节 环境保护的意义
一、推进生态文明建设
二、贯彻新发展理念
三、促进居民健康
第三节 中国环保服务的发展状况初探
一、发展历史：在摸索中前进
二、发展现状：在进步中完善
三、未来前景：探索环保新道路
第三章 环保志愿服务的团队组成
第一节 环保志愿服务的志愿者招募
一、志愿者招募方式
二、志愿者选拔标准
三、志愿者选拔方式
第二节 环保志愿服务的志愿者培训
一、志愿者培训方式
二、培训导师的确定
三、志愿者培训内容
四、志愿者培训周期
第三节 环保志愿服务的志愿者激励
一、对志愿者的考核方式
二、对志愿者的物质奖励
三、对志愿者的精神奖励
四、对志愿者的团队管理
第四章 环保志愿服务的资源准备
第一节 环保志愿服务的有形资源准备
一、基本通用类
二、环保主题类
第二节 环保志愿服务的无形资源准备
一、知识储备
二、经验积累
三、资金到位
第三节 环保志愿服务的备用资源准备
一、团队基地的值班人员
二、服务工作的随从备份
三、服务地点的提前准备
第五章 环保志愿服务的服务人群
第一节 不同年龄的服务人群
一、对学龄前儿童的服务要点
二、对求学期学生的服务要点
三、对巾青年群体的服务要点
四、对老年人群体的服务要点
第二节 不同职业的服务人群
一、对金领群体的服务要点
二、对白领群体的服务要点
三、对粉领群体的服务要点
四、对蓝领群体的服务要点
第三节 不同地区的服务人群
一、对重污染区人民的服务要点
二、对轻污染区人民的服务要点
i、对环境佳区人民的服务要点
四、对重点区域人民的服务要点
第四节 不同文化程度的服务人群
一、对文肓群体的服务要点
二、对识字群体的服务要点
三、对高知群体的服务要点
第六章 环保志愿服务的内容
第一节 环保宣传志愿服务
一、宣传保护环境的重要性
二、宣传保护环境的手段
三、宣传环境被破坏的危害性
四、宣传破坏环境的法律代价
第二节 城市美化志愿服务
一、生态环境美化服务
二、社区环境美化服务
三、环境卫生美化服务
第三节 资源循环利用志愿服务
一、农业资源循环利用服务
二、工业资源循环利用服务
三、建筑资源循环利用服务
四、其他资源循环利用服务
第四节 野外环境调查与修复服务
一、水文环境调查与修复
二、地质环境调查与修复
=三、废物污染调查与修复
四、保护生物多样性
第五节 制止破坏环境行为志愿服务
一、检举违法企业
二、劝说与教育
第六节 鼓励更多群众加入环保队伍
第七章 环保志愿服务的风险管理
第一节 环保志愿服务的意外处置
一、人员受伤的处置
二、恶劣天气的处置
三、物资丢失的处置
第二节 环保志愿服务的未雨绸缪
一、集体研讨风险意外事件
二、适当争取赞助经费
三、推举有经验的团队领导者
第八章 环保志愿服务的善后工作
第一节 追踪破坏环境现象
一、检举严重违法
二、跟进整顿情况
三、曝光处理情况
第二节 对服务群体进行回访
一、询问服务满意程度
二、征集群众诉求愿望
三、调整环保服务方向
第三节 对志愿工作进行评估
结语
中国环保志愿服务发展的展望
参考文献
后记