第一章 绪论
第一节 主题阐述
一、研究背景
二、问题意识
第二节 概念界定
一、服务型政府
二、知识扩散
第三节 文献综述
一、国内服务型政府研究的主题分类及评述
二、对当代中国政府改革的理论解释
第四节 研究方案
一、基本内容
二、研究思路
三、分析框架
四、研究方法
五、创新与不足
第二章 跨越知识裂缝：服务型政府研究的兴起
第一节 服务型政府概念的产生
一、学术界开始探讨“服务行政”
二、地方政府行政改革实践知识的积累
三、“服务行政”被提升到“服务行政模式”的高度
四、服务型政府概念的提出
第二节 服务型政府学术知识的生长与扩散
一、国内服务型政府的知识图谱：基于CNKI 1998—2021年数据
二、《中国行政管理》杂志对服务型政府研究的持续关注
第三章 服务型政府知识体系的形成
第一节 话语论争中的知识集中
一、社会治理转型时代的服务型政府课题
二、经济全球化背景下中国政府改革的目标选择
三、公共需求变化与公共服务型政府
第二节 服务型政府的主要共识
一、服务型政府是当代中国政府改革的目标模式
二、服务型政府的核心价值：服务
第四章 “千中学”：服务型政府建设实践与革新
第一节 早期服务型政府建设实践
一、服务型政府建设的酝酿阶段
二、服务型政府建设的起步阶段
第二节 高知识势能下的服务型政府建设实践
一、服务型政府在政治话语中获得高知识势能
二、服务型政府建设多领域、全方位的开展
第三节 “建设人民满意的服务型政府”话语的创新引领
一、建设人民满意的服务型政府：新时代政府理论话语的创新
二、建设人民满意的服务型政府的路径探索
第四节 “放管服”改革：服务型政府建设的全新推进模式
一、“放管服”改革的提出
二、“放管服”改革在具象实践层面的扩散
三、“放管服”改革实践扩散的特点
第五章 服务型政府知识的传播：创新扩散的观点
第一节 从服务型政府的创新认知属性看服务型政府的传播
一、政府模式的创新：服务型政府
二、服务型政府的创新认知属性
第二节 服务型政府实践知识与创新扩散之间的张力
一、同质性沟通障碍
二、基层服务型政府建设困境多、推广不够
第三节 “最多跑一次”改革：基于数字治理的回应性简政
一、“最多跑一次”改革：服务型政府建设的典型案例
二、服务型政府实践创新多样化的可能性
第六章 服务型政府知识扩散路径再讨论
第一节 完善特殊知识：服务型政府的知识更新与实践创新
一、服务型政府特殊知识建构中存在的问题
二、完善服务型政府理论知识的关键点
三、服务型政府在社会治理实践中的创新
第二节 构建共享知识：全球化维度中的服务型政府知识扩散
一、服务型政府面向后工业社会的基质
二、人类命运共同体理念下的服务型政府
三、全球合作治理中的服务型政府
结语
参考文献
致谢
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