人口老龄化是国际社会必须面对的世界性问题，是中国当前和未来一段时间面临的国情，更是中国正在面临的严峻挑战。本书较好地应对了当前养老服务事业发展的需求。按照国家各级民政部门相关政策法规、服务与管理规范的要求，本着实用原则，从养老机构定义、养老机构服务规范、安全生产责任、经费管理、养应急管理工作预案、餐饮服务管理、基础设施建设、卫生清洁标准、老年人护理知识等方面详细论述了养老机构服务管理的全过程。

一、养老机构定义
二、养老机构服务规范
三、人员配置和职责范围及服务规范
四、养老机构安全生产责任
五、养老机构经费管理
六、养老机构应急管理工作预案
七、养老机构餐饮服务管理
八、养老机构基础设施建设
九、养老机构卫生清洁标准
十、老年人护理知识
中华人民共和国老年人权益保障法
国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见
国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见
民政部关于印发《特困人员认定办法》的通知
民政部关于贯彻落实新修改的《中华人民共和国老年人权益保障法》的通知
河南省人民政府关于加快发展养老服务业的意见
河南省财政厅 河南省发展和改革委员会 河南省民政厅 河南省老
龄工作委员会办公室关于做好政府购买养老服务工作的指导意见
××市（县）人民政府关于加快社会养老服务体系建设的意见
××市（县）特困人员救助供养实施细则