团队业绩表现差，员工更替率高，这不是员工懒惰和冷漠的结果，与企业预算减少和经济状况糟糕也不存在必然的关联，根本原因在于，领导者无法调动员工的积极性。 领导力大师詹姆斯·罗宾斯在《九分钟领导力》中提出，提高员工的敬业度和积极性，归根结底在于管理者必须持续满足驱动员工卓越表现的九大心理需求。 在这本富有洞见、引人入胜的图书中，詹姆斯深入探究员工的九大需求，结合多学科最新研究成果及个人的领导力教练实践，分析了满足员工需求的方法和路径，将高绩效驱动因素与九大需求相结合，提出了简单有效的“九分钟领导力”提升体系，为管理者提供了激发员工激情和敬业精神的路线图。 无论你领导的是大机构，还是小团队，《九分钟领导力》都能帮助你全方位改进管理，助你实现从管理者到领导者的成功跨越。

第一部分 三条真理
第一章 为什么登山家成了糟糕的登山向导
第二章 为什么好人会遵从糟糕的命令
第三章 九大需求
第四章 飞机需要的是飞行员，不是看门人
第二部分 四大主要需求
第五章 杰克爷爷和大阿尔：关心的需求
第六章 登山，而不是在跑步机上跑步：征服的需求
第七章 点石成金：认可的需求
第八章 第二份薪水：意义的需求
第三部分 五大次要需求
第九章 控制：自主的需求
第十章 泡沫坑和蹦床：成长的需求
第十一章 团结：联系的需求
第十二章 殡仪馆的笑声：乐趣的需求
第十三章 化身：典范的需求
第十四章 在峰顶看见的风景：为什么信念很重要
第十五章 运用九大需求
第十六章 九分钟领导力：远程工作篇
致谢