第1章 什么是领导力?
出乎意料!你竟然成了领导者!
领导力——看到才明白
思考练习
领导力的基本特质
信任
谦逊
诚信
共情
自信
天生的领导力
杰伊·科克利和埃莉的帽子
从《乐高大电影》中学到的领导经验
总结
第2章 团队整合与过程指导
领导绝不仅是一个头衔
管理与领导
领导的起点
协调“社区”以取得成功
协调与领导力“全球定位系统”
整合团队
组织层次模型
领导与放权
付出者和获取者
总结
第3章 协作和对话的力量
团结就是力量
责任文化
建设有责任感社群
选择与对话
用对话拉近距离
对话与虚拟团队
过度沟通
文化、对话、协作
对话反馈
总结
第4章 构筑优势
协作团队
文化与协作团队
营造协作环境
矩阵团队文化
沟通型工作方式的多样性
工作方式与团队任务
行为培训
总结
第5章 重点与动机
耐心与毅力
领导力——一个古老的故事
满足人和组织的需求
激励中的满意因素和不满意因素
驱动大象——动机隐喻
高影响动力
建议与动机
不同的人需要不同的激励
把动机与价值联系在一起
总结
第6章 不确定性让人成长
适应性生存
即兴与变化
变化悖论中的领导力
变革、过渡、不确定性
不确定性与适应
重构不确定性
双环学习
风险、不确定性与规划机会
协作性的解决方案
总结
第7章 超级领导力
脆弱性和领导力
自知无知
用心的领导者
情商与领导者
情商量表
情商量表与领导力实践
整合超级领导力
总结
第8章 冲突与对话
关键对话
稳住关键时刻
开车去阿比林
打造安全的对话空间
责任与对话
承担责任
总结
第9章 领导者也是人
矛盾行为
阿尔法人格陷阱
不断学习领导经验
总结
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