上篇 大雁性格·“雁点青天字一行”
第一章 人学始知道
一、知识就是力量
二、学则正，否则邪
三、学习是一种能力
四、长本事
五、胜任力
六、缺失的一环
案例研究：纪昌学射
第二章 活在责任里
一、灿烂“群心”的核心
二、热情的基点
三、匹夫有责
四、心随责走
五、责任的价值
六、制度的局限性
七、文化自觉
八、态度决定一切
案例研究：白起之死
第三章 鸿雁在云鱼在水
一、角色·生态位
二、“知其所止”
三、“尊时守位”
四、越位
五、越权
六、名分
七、司马迁的意见
八、秩序
案例研究：子路济民
第四章 天下至德，莫大乎忠
一、“贞鸟”和“纳雁”
二、狂歌痛饮，来访雁丘处
三、尽心日忠
四、君礼臣忠，上礼下忠
五、忠诚的力量
六、第一等智慧
案例研究：瘦羊博士
中篇 群雁精神·“分明画出秋色”
第五章 敬业·奉献
一、何为奉献
二、付出是一种心态
三、“乌合之众”的取经路
四、爱岗敬业
五、“如切如磋，如琢如磨”
六、自省和敬畏
七、人生精度
案例研究：湖人之败
第六章 台作·协助
一、不抛弃，不放弃
二、狮子和兔子
三、相互依存
四、借力成长
五、包容与肚量
六、竞争与激励
七、塑造自我
案例研究：将相和
第七章 改变·创新
一、无所适从
二、迟钝
三、突破心中的樊篱
四、曲径可以通幽
五、古老的创新
六、“幸存者偏差”
七、消除盲点
案例研究：二桃杀三士
第八章 沟通·商量
一、学会沟通
二、从信任开始
三、爱你有商量
四、温柔
五、妥协
六、圆满与弹性
七、凡事留有余地
案例研究：廷理挡驾
下篇 头雁意识·“十二楼中月自明”
第九章 领雁
一、目标就是方向
二、目标的力量
三、梦想与伟大
四、挑战与崇高
五、制心一处，无事不办
案例研究：皇叔崛起
第十章 识雁
一、明镜高悬
二、言语之中透精神
三、“看相”与“注目”
四、孔夫子的教训
五、观行
六、千年风韵
案例研究：桓公问相
第十一章 用雁
一、曾国藩的晚年回顾
二、“因方而用之”
三、帝王之见
四、尺有所短，寸有所长
五、任长
六、“长枪”与“匕首”
七、“弹琴”与“分粥”
八、享受偷懒
案例研究：马谡之死
第十二章 管雁
一、个性差异
二、分类管理
三、动机与印象
四、一半是“老虎”，一半是“孔雀”
五、选才与造才
六、唐僧的管理心经
案例研究：“死啦死啦”的领导哲学
附录
职场规则与职场秩序
敏感力·钝感力
戏里戏外皆人生
后记
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