引言 001
韧性模型 004
如何阅读本书 004
采取行动 005
开启韧性模式 005
第 一篇 成为富有韧性的人
第 1章 如何成为有韧性的人 012
韧性植根于健康的自我意识中 014
变得有韧性:是什么成就了现在的你 015
不断突破舒适区 018
长期维持韧性的七个步骤 020
韧性始于自我 022
002 韧性领导力
第 2章 增强实力 027
开始变强大 030
面对各种情境,反思自己的反应 033
运用 SWOT 分析满足未来客户的需求 041
第3章 吸引、维护并留住勇敢的团队 051
价值观 052
失败恐惧症 054
因为精通所以高效 055
技能库存 056
为勇气而招聘 057
保持勇气 060
通过学习和发展的生态系统冲破孤岛 062
第4章 驾驭动力,点燃激情 067
为什么领导者总是比团队成员更有激情 067
你不需要成为麦克白夫人 068
提供成功的方式、动机和机会 073
在工作目标中找到激情时刻 075
变革者:让人们有机会在更大范围内表达激情 078
提供健康的学习环境 079
运用 SWOT 分析法和成长教练模型培养领导力思维 082
领导者的角色 085
硬技能和软技能的区别 086
第5章 建立迅速响应的网络 091
竞争还是合作 093
为什么体系很重要 096
你不需要做所有的事情 098
不必成为一个无所不能的人 102
你对未来的展望必须基于现在 105
第6章 做一个真实的人 110
面子问题 111
第 1 个月:活出你的本性 112
第 2 个月:专注于你的情绪表现 114
第 3 个月:有意识地生活 116
第 4 个月:策划你的生活 117
第 5 个月:角色的变化 120
第 6 个月:诚实面对自己的优点和缺点 121
第 7 个月:寻求帮助时要真诚 124
第 8 个月:照顾好自己 125
第 9 个月:在工作中进步 127
第 10 个月:归属感 128
第 11 个月:思考你希望别人怎么看你 130
第 12 个月:更多地做你自己 131
第二篇 塑造有韧性的组织
第7章 奠定韧性的基础 136
有韧性的城市 136
重建任何事物都会遇到障碍 137
理解变革的过程可以帮助你驾驭它 139
第8章 可持续发展 156
可持续性和韧性 157
自私自利的行为正在被叫停:“漂绿”的概念 160
关注人力资源 163
可持续发展的实践对人类情感韧性来说是双赢 165
关注心理健康 167
意识到破坏可持续性的行为 169
第9章 实践中的韧性 175
韧性就是知道自己会没事的 177
在团队中建立信任 178
拥有并实践你的故事 182
对错误做出回应 183
保持灵活性:改变方向的能力 186
网络口碑营销 188
第 10 章 培养生存、重建和成长的自信心态 194
自满会导致疏忽 194
在团队中建立自信的心态 196
自信的心态需要培养 197
韧性模型:生存 – 重建 – 发展 201
第 11 章 有韧性的未来规划 213
韧性的三个关键组成部分 213
可以依靠的人 215
重建有时比生存更难 217
韧性是在接受考验前做好准备 219
建立韧性永远不会太早或太晚 220
危机并不总是导致问题,但它会暴露出裂缝 223
定期为组织进行“健康检查” 224
启动你的引擎 227
结语:韧性领导力 235
采取有效的行动,做出明智的选择 237
补充能量 237
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