彼得·肖博士是普雷斯塔合伙人公司的联合创始人，致力于帮助个人、团队和组织增强实力，并有效地处理棘手的问题。他的目标是帮助个人和团队明确想要实现的愿景，定义驱动他们的价值观，确定他们希望实现的附加值，并找到他们活力的源泉。

他担任过很多董事会职务，包括财务、人事、政策、通信和交付等，并在英国五个政府部门任职。他曾成功完成多个GJ级变革项目，比如教师薪酬改革、幼儿园教育的大规模扩张以及一系列就业促进项目。2000年，凭借在公共服务领域做出的贡献，他被英国女王授予英国皇家勋章。

彼得·肖著有26部颇有影响力的领导力书籍。他是纽卡斯尔、切斯特和德蒙福特大学商学院客座教授，达勒姆大学圣约翰学院教授，温哥华丽晶学院客座教授。他开设过许多主题研讨会，比如“驾驭激流”“把握未来”“职场晋升”“成为敏捷领导者”“建立韧性”等。

管理者会经常碰见一些两难的困境跟选择。能够保持适当的平衡从来都不是容易的事情。我们经常需要在跟随与领导之间、原则与实用性之间、现实主义与乐观主义之间、理想与接受度之间找到好的平衡点。

要想做好领导和管理，就需要我们通过调整方法和风格来不断进行平衡。我们总是需要做出选择，尤其在态度方面。这本书对任何领导者或管理者来说都是一个宝贵的提示，可以帮助他们判断何时领导、何时跟随、何时坚持自己的观点、何时向他人让步、何时从前面领导或从背后助力。

3 你是否能同时既做领导又做下属？

出版社的领导为出版社设立了清晰的目标，建立了严谨的组织架构，确保公司资产状况健康，聘用并培养适合的人才。但是，出版社的领导也需要建立宽松的氛围，每一位编辑都可以在不断变化的环境中，追求自身的兴趣点。优秀的责编既需要大胆也需要谨慎，因为他们需要研究市场，与作者合作。出版社的总经理应该相信责编能够找到好的选题，进而为出版社增加收入，建立良好声誉。

在一家IT软件开发公司，公司总经理需要培养员工的创造力。一方面，她要激发有创造力的专家设计出新方法，以解决问题；另一方面，她要本能地判断其中哪些可行，哪些不可行。

或许，优秀的领导者往往同时是追随者。勤于思考的领导者常常会记住自己以往的领导，下意识地会运用他们曾经用过的管理方法。他们也许还会记住那些被视为“优秀”领导的原则和价值观，并将其运用到自己的管理方法中。我的一部早期著作《被视作领袖的耶稣》（格罗夫出版社，2004）中着重写耶稣领导力的六个方面：远见卓识、公仆意识、教诲大众、以身作则、锐意进取、“普度众生”。著作的目的是发现备受尊敬的领袖身上的特质，提出问题，让大家思考当代优秀的领导是否也应具备这六项特质。同样的方法也可以应用到其他备受尊敬的领袖身上。

蹒跚学步的孩子需要父母常伴左右，因为他们要到处探索和尝试。父母的职责是保证他们的安全，同时也要为他们的探索行为留出空间。优秀的父母会给学步期的孩子留出一定的空间，允许他们根据自己的意愿和好奇心，自由探索。

十几岁孩子的父母希望家庭生活的纪律和价值观能够在孩子身上得到传承。在这个发展阶段，父母应该站在孩子身后，允许他们犯错。在管教与允许犯错两者之间的界限应该灵活，父母亲的严厉管教往往会事与愿违。

以上父母作为管理者的例子，说明了在领导和追随者之间要达到平衡非常不易，这种平衡可以帮助孩子发现最好的自己，允许他们发展自己的创造力，延伸自己的边界，在错误中总结经验。

许多职场上非常成功的领导者都会在工作之余参加一些活动，在活动中他们不是领导，而是普通成员。他们扮演“下属”的角色，这种角色转变对他们来说非常重要。巴里在一家石油工业公司做高管，业余时间他在一家11岁以下青少年足球俱乐部里做助理教练，从中他获得了极大乐趣。在工作环境里，他有责任去领导和指挥；而在足球俱乐部，他则听从主教练的安排，帮助男孩子们培养足球技能。

这两种环境下的对比，对巴里的个人发展平衡至关重要。一种环境下的从属地位，可以帮助巴里体会到工作时做领导的责任和机会。作为一名“下属”，巴里可以体会到什么可以有效地激励下属。他还体会到作为组织里的普通一员，会获得怎样的满足感。

你是否能同时做好“领导”和“下属”？

·根据你的观察，哪些人既是“好领导”，又是“好下属”？

·在何种情况下，想要听从安排的意愿会妨碍领导？

·在何种情况下，作为一名领导的责任，会导致你过于努力领导而忽略了服从？

·哪些人需要你既领导他们，又要听从他们的安排，如何才能做到这一点？

·如何了解被管理者的切身利益和他们感兴趣的事物？

·如何做到领导和跟随者的平衡？你又是如何实现的？

·或许以“下属”的身份多参加活动，通过以上的活动，能够不断更新自己对如何成为优秀领导者的理解。

思考

·如果你正从事服从性质很强的工作，如何才能发挥你的领导力？

·如果你在从事领导的工作，在生活中的哪些方面，你可以做一名“追随者”？

·在何种情况下，你会有意识地既领导又跟随呢？

第一章 领导和追随领导

1　你喜欢什么样的领导？/ 002

2　领导的含义是什么？/ 006

3　你是否能同时既做领导又做下属？/ 010

4　为什么要服从你的领导？/ 014

第二章 参与与独立

5　深度参与/ 020

6　什么情况下参与会变成控制？/ 024

7　放权还是彻底不管？/ 027

8　如何做到既“管”又“不管”？/ 030

第三章 讲原则和重实际

9　什么时候应该讲原则？/ 036

10　什么时候要务实？/ 039

11　原则，请减速慢行/ 042

12　平衡原则与现实有多难？/ 046

第四章 意识和行动

13　认真倾听/ 050

14　注意你的影响/ 054

15　什么时间开始采取行动？/ 058

16　保持行动与意识的良性循环/ 062

第五章 理性和感性

17　把感性思维当作有价值的信息/ 066

18　不要过分理性？/ 070

19　让感性思维和理性思维彼此同步/ 074

20　了解自己的内心感受/ 078

第六章 个人主义和集体主义

21　哪些是你的问题？不要推卸责任/ 084

22　哪些事只能由你来做？/ 087

23　家庭和友谊，你需要吗？/ 091

24　什么时候以集体利益为重？/ 095

第七章 主动命令和被动听从

25　什么时候应该掌握主动权？/ 100

26　什么时候应该顺其自然？/ 104

27　能否对别人言听计从？/ 108

28　能否在主动安排与听取意见之间建立

　　良性循环？/ 112

第八章 现实主义与乐观主义

29　生活是艰辛的/ 118

30　希望总是有的/ 122

31　乌云背后有阳光/ 126

32　如何处理显而易见的矛盾/ 130

第九章 稳定和变革

33　坚持到底/ 136

34　这是一个变化无常的世界/ 139

35　另辟蹊径/ 143

36　成功绝非一蹴而就/ 147

第十章 现在和未来

37　未来在向我们招手/ 152

38　扎根于过去/ 156

39　跨越现在和未来/ 159

40　让未来影响现在/ 162

第十一章 野心勃勃和接受现实

41　一心一意：是好事还是坏事？/ 166

42　接受现实是强大而非软弱的标志/ 169

43　知道什么时候能做出改变/ 172

44　有雄心壮志，又立足现实，不断取得进步/ 176

第十二章 严肃与愉悦

45　有目的地生活/ 182

46　拥有更广阔的视野/ 186

47　对自己微笑/ 190

48　哪里适合我？/ 194

致谢 / 199

彼得·肖曾经出版的书籍 / 201

作者简介 / 205