第1章 内向友好型职场小测验
第2章 培养优秀的内向人才
培养对内向者友好的人才策略
吸引伟大的内向人才
让他们看看在那里工作是什么样子
创建一个内向友好型招聘流程
用新的AI招聘工具（需谨慎使用）
总结
第3章 内向的领导者
打开一个关于内向特质的话题
分享的故事
慢下来仔细倾听
做内向者的捍卫者
内向管理者培训
指导内向者如何利用他们的优势
以我们自己的身份展示自己
直面我们对内向者的偏见
神秘的内向气质
总结
第4章 与内向者交流
交流方式的破裂
电子邮件
文本信息
电话
面对面交流
内部网程序
弹性而融通
拥抱沉默
创造一个人们乐于分享的安全环境
内向者友好沟通实践的常见障碍
回到惯
给内向者口惠
当政策变化并未带来实际行为的改变
总结
第5章 设计工作环境配套设施
开放空间的办公环境对内向者的益处
团队合作
跨职能连接
自然交融
为内向者设计开放空间办公室时需要注意些什么
交流
缺乏隐私
分心和噪声
如何创建内向友好型的办公空间
评估你现在的工作环境
关注感官环境
询问内向者他们到底需要什么
灵活运用你手边所有的东西
总结
第6章 创建远程工作
为内向者考虑远程办公方式的主要原因
高效率
招聘和蓄能
让远程办公真正帮到你的内向员工
一个人待得太久的风险
创造性的瘫痪
失联
设定明确期望
保有问责制机制
定期沟通
建立关系
协同工作空间的价值
总结
第7章 搭建团队
多样性网络结果
利用内向者优势的团队会议策略
什么时候团队不是答案
总结
第8章 加强学习和发展
学习和发展状态
内向意识培训
内向者的培训：什么是行不通的
浅显而快节奏的小组工作
仓促交付
允许外向者主导
内向者的培训：怎么才有效
提供训练前的准备工作
了解你的听众（让他们也能了解你）
创造一个受欢迎的感官环境
允许有起伏
让他们把它记录下来
适合内向者的全新学习方法
总结
第9章 创建内向友好型职场环境，一次一位推动者
你的下一步
开启对话
有意识地强调内向者的需求
研究中不要忘记内向者视角
鼓励团队重点关注内向特质
让高层领导加入
总结
致谢
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