1、“‘工作自动化’是错误的说法，也是对于自动化消灭工作岗位这一问题的错误思考方式。当我们谈到自动化时，无论有多么基础或是多么复杂，我们所谈论的始终都是任务自动化，而不是工作自动化—始终如此。”

2、“担心机器人或机器抢走你的工作，就好比你在海上迷失了方向，并且担心自己会被巨型鲨鱼吃掉。但在巨型鲨鱼决定跳出水面将你一口吞下之前，有许多事物可能会伤害你。同样的道理也适用于商业领域。”

3、“有人可能会争辩称，像脸书、推特和油管这样的平台利用算法向特定用户推荐内容和广告，是在小心翼翼地‘走钢索’— 一边是提供以用户为中心、为用户量身定制的Z佳体验，另一边是利用人性的弱点来影响人们的意见、行为和行动。不妨想想看，虚假新闻和误导性广告的发布者是多么容易瞄准特定的人群。再想想看，通过改变算法来提高特定内容类型的排名是多么容易。而且不要忘记，通过由合法用户、虚假账户和机器人进行的病毒式分享来利用这些平台传播欺诈性内容是多么容易。”

4、“在人工智能驱动一切的时代，坚持我们自己的能动性变得至关重要。智能自动化和人机合作的每一个实例Z终都旨在赋予我们更多而不是更少的能动性。一旦忘记这一点，我们就会开始让技术控制我们，这就违背了我们开发技术时的初衷：让它为我们服务。”