导论 什么是管理
第一节 管理的含义
第二节 管理的本质
第一篇 管理者
第一章 含义
第一节 管理者的概念
第二节 人人都是管理者
第三节 管理者是一个系统
第四节 组织里不同层级的管理者
第二章 思维
第一节 思维的要素
第二节 思维的方式
第三节 思维的层次
第三章 理念
第一节 人本理念
第二节 系统理念
第三节 信息理念
第四节 制度理念
第五节 创新理念
第四章 准则
第一节 正义准则
第二节 诚信准则
第三节 责任准则
第四节 自律准则
第五章 能力
第一节 学习能力
第二节 决策能力
第三节 组织能力
第四节 行动能力
第五节 控制能力
第六节 创新能力
第二篇 管理对象
第六章 系统
第一节 系统的概念
第二节 系统的构成
第三节 系统的属性
第四节 系统态
第五节 系统的分类
第六节 系统的环境
第七节 系统的运动特性及原理
第七章 组织系统
第一节 组织的含义
第二节 组织的架构
第三节 组织的属性
第四节 组织的类型
第五节 组织的资源
第六节 组织的力量
第八章 硬件系统
第一节 硬件的属性
第二节 硬件的类型
第九章 人员系统
第一节 人的属性
第二节 人的特征类型
第十章 信息系统
第一节 信息的属性
第二节 信息的类型
第三节 信息技术与管理
第十一章 目标系统
第一节 目标的含义
第二节 目标的属性
第三节 目标的类型
第十二章 文化系统
第一节 文化的含义
第二节 文化的属性
第三节 文化的类型
第四节 组织文化的要素
第十三章 制度系统
第一节 制度的含义
第二节 制度的构成
第三节 制度的属性
第四节 制度的类型
第十四章 成果系统
第一节 成果的含义
第二节 成果的属性
第三节 成果的类型
第四节 成果的品牌
第三篇 管理方法
第十五章 知情
第一节 知情的含义
第二节 知情的原则
第三节 知情的方式
第四节 知情的方法
第五节 知情的误区
第十六章 决策
第一节 决策的含义
第二节 决策的原则
第三节 决策的组织
第四节 决策的权限
第五节 决策的方式
第六节 决策的方法
第七节 决策的扰因
第十七章 计划
第一节 计划的含义
第二节 计划的原则
第三节 计划的类型
第四节 计划的方法
第五节 计划的调整
第十八章 行动
第一节 行动的含义
第二节 行动的原则
第三节 行动的类型
第四节 行动的方法
第五节 行动的激励
第六节 行动的协调
第七节 行动的配合
第八节 行动的联合
第十九章 控制
第一节 控制的含义
第二节 控制的要件
第三节 控制的原则
第四节 控制的类型
第五节 控制的方法
参考文献
后记
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