本书分别从社会心理风险的形成和应对两个维度，阐释了在百年未有之大变局、百年未有之大疫情时代背景下，构建社会心理风险管控体系的必要性和紧迫性，提出了防范社会心理风险、加强应急心理能力建设的战略思想和实践路径，初步形成了公共安全管理领域中关于社会心理风险要素研究的理论框架。 本书阐释了心理风险、心理应激、风险感知、应急心理能力建设等主要概念，汲取了政治学、社会学、经济学等诸多学科的理论成果，从“预防-感知-干预-恢复”的全链条视角，应用“理论-实践-理论”的循环认知方法展开研究论证，面向全国的应急管理与消防工作者以及公共安全治理人员，为提升全社会心理风险管控能力提供了理论与实践指导。

序
前言
上篇 社会心理风险管理
1 风险心理与社会心理风险
1.1 概述
1.1.1 风险心理研究概述
1.1.2 风险心理与风险感知
1.1.3 灾害风险心理影响因素
1.1.4 社会心理风险概述
1.2 风险社会的社会心态样征与成因
1.2.1 风险社会概述
1.2.2 风险社会中社会心态表征
1.2.3 风险社会中社会心态成因
1.3 社会心理风险与全
1.3.1 城市全概念
1.3.2 城市全治理与社会心理风险
1.4 “三重影响"与心理风险社会化
1.4.1 “三重影响概述
1.4.2 “三重影响视角下风险社会困境
1.4.3 社会化对心理风险的影响
2 城市化过程中的社会心理风险
2.1 城市化过程中社会心理的形成
2.1.1 城市化的概念
2.1.2 城市化的发展阶段
2.1.3 中国的城市化进程
2.1.4 我国城市化过程中的社会心理风险
2.2 城市流动人口心理风险的不确定性
2.2.1 城市化进程中的流动人口结构
2.2.2 城市流动人口的心理风险因素
2.3 社会心理风险对城市安全发展的影响
2.3.1 城市化与社会发展
2.3.2 城市安全发展与社会心理风险
2.3.3 城市安全发展中的群体与个体
2.3.4 社会心理风险的成因
2.4 社会心理风险的治理
2.4.1 心理危机阐释
2.4.2 心理危机干预机制
2.4.3 新媒体在心理危机干预中的运用
3 风险感知与心理共识的构建
3.1 风险感知的概念及理论模型
3.1.1 风险感知的基本概念
3.1.2 风险感知研究的演进历程
3.1.3 风险感知的维度
3.1.4 风险感知的基本理论模型
3.2 风险感知的影响因素与结构性分析
3.2.1 风险感知的影响因素
3.2.2 风险感知中的公众
3.2.3 风险感知与政府定位
3.2.4 风险感知与企业定位
3.2.5 公众与政府主体、专家的风险感知差异
3.2.6 公众感知效能的差异性
3.2.7 风险感知的信息功能
3.2.8 个体认知因素
3.2.9 社会环境因素
3.3 个体与宏观社会的连接和信息共享
3.3.1 个体理性与行为
3.3.2 非常规突发事件中个体决策行为的影响因素
3.3.3 突发事件中集群决策的基本范式
3.4 风险社会心理共识的构建与达成
3.4.1 社会心理的宏观存在
3.4.2 风险社会的社会心理
3.4.3 风险社会心理共识的作用主体
3.4.4 风险社会心理共识的现实意义
4 突发灾难事件中的心理危机表现及干预
4.1 自然灾害下的心理危机表现
4.1.1 自然灾害造成的常见心理及坦
4.1.2 自然灾害造成的心理应激障碍
4.1.3 自然灾害造成的群体心理影响
4.2 事故灾难中的心理行为表现
4.2.1 事故灾难后的心理应激反应
4.2.2 事故灾难后的心理应激特点
4.2.3 事故灾难造成的心理和行为障碍
4.3 事故灾难心理危机敢于
4.3.1 事故灾难心理危机干预的原则
4.3.2 事故灾难心理危机干预的对象
4.3.3 事故灾难心理危机干预的时机
4.3.4 事故灾难心理危机干预的方法
4.3.5 事故灾难心理危机干预的核心任务
4.4 替代性创伤应对策略
4.4.1 替代性创伤概念及人群
4.4.2 替代性创伤的预防与应对
4.4.3 对替代性创伤人群的心理干预
下篇 应急心理能力建设
5 危机状态下的负性情绪传播与舆情管控
5.1 危机状态下的负性情绪传播
5.1.1 负性情绪概述
5.1.2 负性情绪的传播
5.1.3 规避危机状态下的负性情绪传播
5.2 危机状态下信息发布的原则
5.2.1 “黄金两小时内务必发声
5.2.2 新闻发布的时、度、效
5.2.3 信息必须完整客观
5.2.4 重要信息持续有效发布
5.2.5 谨慎定性
5.2.6 占领舆论高地
5.2.7 培养意见领袖
5.2.8 正确对待媒体记者
5.3 危机状态下的舆情管控
5.3.1 突发事件伴生的舆情危机
5.3.2 突发事件中的网民心态
5.3.3 突发事件中涉事群体的心理特征
5.3.4 危机状态下的舆情应对
6 社会文化心理与应急管理
6.l应急文化的内涵与功能
6.1.1 应急文化的内涵
6.1.2 应急文化的功能
6.1.3 我国应急管理模式发展历程
6.1.4 中国特色应急管理体系的优势
6.2 社会文化心理对应急管理的影响
6.2.1 社会文化心理与应急管理的关系
6.2.2 社会文化心理影响应急管理的基础机制
6.2.3 社会文化心理提升应急管理能力的基本路
6.3 应急管理“以人为本”和“安全发展’，的目标
6.3.1 以人为本
6.3.2 安全发展的理念
7 应急管理者的心理能力建设
7.1 应急管理工作与压力管理
7.1.1 应急管理工作的内涵
7.1.2 压力管理
7.1.3 应急工作与压力管理的关系
7.2 应急指挥与危机决策
7.2.1 应急指挥
7.2.2 危机