当你遭遇不公平的时候；
当你忍受粗鲁无礼的对待和服务的时候；
当你的伴侣拒绝做家务的时候；
当你的领导和同事布置了不属于你的工作给你的时候
……
面对以上情况，你可以勇敢地说不，本书就是为了帮助你学会说不，在任何你需要拒绝的情况下，你都可以自信地说不，而且不需要任何理由。不用再去担心别人是否会不喜欢你说的话，你的每一次说不，都是在帮助你逐步成为一个坚定果敢的人。
坚定果敢不仅意味着捍卫自己的权利，还意味着充分考虑他人的感受，并经常鼓励他人也要表现得坚定果敢。一个自信、冷静、坚定果敢的人也是善良而体贴的。
当你变得坚定果敢时，你的个性并不会改变——你只是变得更像你一直想要成为的那种人了而已。当你变得坚定果敢时，你会停止担忧，你的生活会更加轻松——因为你知道你可以在事情发生时及时做出处理。
学会坚定果敢地表达自己的观点，不再去担心别人是否会不喜欢你说的话，你会感到更加自信和快乐。你不再会因为忧惧说“不”可能导致的后果而违心地说“是”，你将成为更真实的自己。
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