第一章 人生目标
第一节 制定目标
第二节 明确目标
第三节 强化目标
第四节 目标分解和提升
第五节 目标方向正确的重要性
第六节 唯有行动,才能实现目标
第七节 将目标与兴趣相结合
第八节 马斯洛需求层次
第九节 选择第一份工作
第二章 职场基本技能
第一节 职场礼仪
第二节 沟通能力
第三节 参加会议
第四节 演讲
第五节 时间规划
第六节 工作流程编写
第七节 重要事项处理
第八节 执行力
第九节 工作态度
第十节 协作能力
第十一节 从更高层次想问题
第三章 办公软件
第一节 文件规范化命名
第二节 Word
第三节 Excel
第四节 PPT
第五节 文件转换和协作
第四章 工作方法
第一节 问题清单管理法
第二节 SWOT分析法
第三节 5W1H分析法
第四节 鱼骨图分析法
第五节 PDCA 工作法
第六节 工作方法的灵活应用
第七节 工作流程标准化
第五章 公文处理
第一节 公文格式
第二节 公文写作
第三节 公文阅读
第四节 公文常见错误
第六章 其他能力
第一节 遵纪守法
第二节 学习能力
第三节 自律能力
第四节 毅力的锻炼
第五节 加强运动
第六节 情绪管理
第七节 理财规划
第七章 人际关系
第一节 人际关系的概念
第二节 对待父母
第三节 校园人际关系
第四节 同事关系
第五节 朋友
附录 报告模板
第一节 报告结构
第二节 报告模板
后记
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