第一章 只为成功找方法，不为失败找借口
一流的人找方法，末流的人找借口
一、凡事找方法的人最有前途
二、凡事找借口的人总在“卡顿”
三、三重境界，三种命运
“人与人之间最大的区别，是脖子以上的区别”
一、“牛人”之所以“牛”，往往在于他的思维与效率
二、高手之间的较量，是“想过”与“想透”之间的较量
三、那些总在寻求“最优解”的人，在起点上就赢了
不做问题的挑剔者，要做问题的解决者
一、避免“干工作时方法少，挑毛病时干劲足”
二、多一点“躬身入局”，少一点高高在上
三、向上级提问题，请带上你的解决方案
职场的最大竞争力，是主动找方法解决问题的能力
一、主动找方法的人最容易脱颖而出
二、弱者把问题当作障碍，强者把问题当作机会
三、善于解决问题的高度，决定在职场发展的速度
要“埋头苦干”，更要“抬头巧干”
一、不要以战术上的勤奋，掩盖战略上的懒情
二、当遭遇职业瓶颈，就要反思是不是“将1年经验用了10年”
三、不断优化自己的工作方式
不重过程重结果，不重苦劳重功劳
一、培养“结果思维”：做好了，才叫“做了”
二、不做“茶壶里的饺子”，要问自己“能不能做出更大成果”
三、改“低效勤奋”为“像效率专家那样思考”
只要精神不滑坡，方法总比问题多
一、找借口还是想办法——失败与成功的分界线
二、想方法才会有方法，想方法就会有方法
三、“问题只会有一个，方法却有千万条”
四大方法绝招，助你成为职场高手
一、我能采取什么办法确保解决属于我的问题
二、我能采取什么方法解决其他人的问题
三、这个问题有什么“更优解”
四、我还能有什么方法将这类问题完全消除
第二章 心理制胜：战胜对问题的恐惧
聚焦智慧原点：从“怕思考”到“爱思考”
一、不怕不聪明，就怕不动脑
二、在独立思考中体验思维提升的快乐
三、让自己变得聪明的一条捷径，是学习优秀人士的思维方式
从“尽力而为”到“全力以赴”
一、先别说难，先问自己是否竭尽全力
二、“尽力而为”不够，“全力以赴”才行
三、把自己从“我已尽力”的假象中解放出来
主动促使事情发生，不要被动等待命运安排
一、要成为一个有作为的人，你得有一双推动事情发生的手
二、从听从者变为主导者，推动力就是领导力
三、别让“规定”限制了目标，想办法让人改变决定
别害怕被拒绝 不试哪知行不行
一、别害怕被拒绝，也许别人正期待着你的出现
二、不提前打击自己，没试之前绝不否定
三、哪怕只有百分之一的希望，也值得去试一试
解除大脑的“封印”，改“我不行”为“我能行”
一、人生大多数失败，都源于自己打击自己
二、断言“我不行”的人，其实有着最大的傲慢
三、命运在自己手里，不在别人嘴里
改变发问方式，改“绝不可能”为“完全可能”
一、重新发问：改“怎么可能”为“怎样才能”
二、改“条件导向”为“目标导向”
三、提升思考层次，将不可能变为“可能”
越能把问题想透彻，越能开掘新生机
一、追问到底，让问题最终迎刃而解
二、“不完善”不是否定的理由，而恰恰是如何去完善的理由
三、只有再往前想透，才会有更大层次的突破
四、只有思考到一定阶段，奇迹才会呈现
第三章 方法为王：让问题迎刃而解
找准“标靶”：问题到底是什么
一、找到“真问题”，才有“根本解”
二、如果你劳而无功，很可能是弄错了用力点
三、考虑从其他方面甚至相反方面找方法
以横向思维来解决问题
一、“换地方打井”：打破思维惯性实现颠覆创新
二、淡化“主流”意识，在不起眼处创造更大的机会
三、经常询问“还有没有其他处理方式”，让解决思路越来越宽
以侧向方法解决问题
一、从侧向找关联
二、从侧向找机会
三、从侧向突出兴奋点
四、两大要点
以逆向方法解决问题
一、逆向更换思维方向，更能实现颠覆创新
二、逆向解决问题，更能柳暗花明
三、逆向运用，可以“化废为宝”
四、正反索因，多有科学发现
以系统方法解决问题
一、从局部上升为整体，实现“1+1>2”
二、不是机械联系，而是有机联系
三、善于激活“隐系统”
四、巧妙制造“自解决系统”
以“W型思维法”解决问题
一、先把“对”的一面让给对方
二、再难也要退，另觅对策
三、退一步者，常进百步
以建设性思维解决两难问题
一、去掉“非此即彼”，学会“亦此亦彼”
二、超越“侵取”与“屈从”，重视“双赢”
三、既要不伤面子，又要把事做成
四、活用分合思维法
以四两拨千斤的方式解决问题
一、要事半功倍，不要事倍功半
二、学会“点穴”：抓住最能
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