这是一本对数字化管理的工具书，本书主要内容是企业管理中“人”“财”“物”“销”四个方面，基于钉钉平台的最佳实践，助力企业组织效能大幅提升，最终实现数字化组织转型。本书的特色是“三新”：新方法、新工具、新案例。书引入了“OKR”“数字化管理师”的新理念，致力于大家分享数字化组织打造更快捷有效的方法。在工具方面基于钉钉最新版本，比如可以自动生成会议概要的钉闪会工具，AI在企业管理中的应用。案例中分享实战有效的案例，方便读者借鉴使用。这是一本用于数字化组织转型的案头书，不论你是企业管理者还是对钉钉感兴趣的个人，都可以在遇到组织效能问题的时候翻阅本书，相信可以解答你一些疑惑。

第1章 数字化组织总论
1.1 认知数字化组织
1.2 数字化组织委员会
1.3 数字化管理师
第2章 人力资源管理
2.1 认知人力资源管理
2.2 组织管理
2.3 招聘管理
2.4 转正及晋升
2.5 离职管理
2.6 人才盘点
2.7 考勤管理
2.8 绩效管理
2.9 薪酬管理
2.10 企业文化
第3章 知识与培训管理
3.1 认知知识管理和培训管理
3.2 知识管理和培训管理结合
3.3 知识沉淀
3.4 知识应用之内训师体系
3.5 知识应用之课程体系
3.6 知识问答
第4章 行政管理
4.1 认知行政管理
4.2 发文管理
4.3 资产与耗材管理
4.4 车辆管理
4.5 门禁管理
4.6 食堂管理
第5章 会议与会务管理
5.1 认知会议管理与会务管理
5.2 会议管理和会务管理结合
5.3 会议管理
5.4 常见会议案例
5.5 会务管理
第6章 印章及合同管理
6.1 认知印章管理和合同管理
6.2 印章管理和合同管理结合
6.3 印章管理
6.4 合同管理
第7章 差旅管理
7.1 认知差旅管理
7.2 数字化差旅工具
7.3 差旅管理标准
7.4 差旅管理流程
7.5 差旅数据分析
第8章 流程管理
8.1 认知流程管理
8.2 流程规划与识别
8.3 机制与评价标准
8.4 表单与流程设计
8.5 流程执行与反馈
8.6 流程更新与迭代
第9章 销售管理
9.1 认知销售管理
9.2 客户管理
9.3 过程管理
9.4 售后管理
9.5 团队氛围打造
第10章 项目管理
10.1 认知项目管理
10.2 项目启动
10.3 项目规划
10.4 项目执行
10.5 项目监督
10.6 项目收尾与沉淀
第11章 目标管理
11.1 认知目标管理
11.2 0KR与KPI的区别
11.3 设定目标
11.4 设定关键结果
11.5 用数字化工具制定OKR
11.6 跟踪执行
11.7 复盘总结
11.8 激励落地
第12章 财务管理
12.1 认知财务管理
12.2 财务管理思维
12.3 财务内部管理
12.4 财务管理工具
第13章 业务数字化咨询规划
13.1 认知业务数字化
13.2 制定业务数字化战略
13.3 工具化—信息化
13.4 信息化—自动化
13.5 自动化—智能化
13.6 案例分享——制造业
第14章 业务数字化落地
14.1 认知业务数字化工具
14.2 搭建业务数字化平台
14.3 数据驾驶舱
14.4 制造行业落地案例
14.5 建工行业落地案例
14.6 贸易行业落地案例
14.7 教育行业落地案例
第15章 AI助理
15.1 认知AI助理
15.2 智能沟通
15.3 智能协同
15.4 智能管理
企业家数字化组织打造心得