第1章 项目为什么要做风险管理
问题项目
风险
机会和风险
项目风险管理的好处
项目风险管理的成本
项目风险管理的过程
一个失败项目的剖析：第一个巴拿马运河项目
第2章 规划风险管理
项目选择
项目总体规划流程
定义项目风险管理
组织的风险管理框架
PERIL数据库
第二个巴拿马运河项目：赞助及启动（1902—1904年）
第3章 识别项目范围风险
范围风险的来源
定义可交付物
高层级风险评估工具
设定界限
工作分解结构
工作包
其他范围相关的风险
记录风险
第二个巴拿马运河项目：设定目标（1905—1906年）
第4章 识别项目进度风险
进度风险的来源
活动定义
工期估算
活动排序
风险记录
第二个巴拿马运河项目：规划（1905—1907年）
第5章 识别项目资源风险
资源风险的来源
资源计划
获取人员
外包
因风险而调整工作量估算
成本估算、预算和风险
记录风险
第二个巴拿马运河项目：资源（1905—1907年）
第6章 管理项目约束条件并记录风险
分析约束条件
管理机会
范围变更
资源变更
资源分析
进度变更
评估选项和更新计划
寻找遗漏的风险
创建风险登记册
第二个巴拿马运河项目：改进计划（1906年）
第7章 量化分析活动风险
定性和定量风险分析
可能性和影响
定性风险评估
定量风险评估
第二个巴拿马运河项目：风险（1906—1914年）
第8章 管理活动风险
根本原因分析
风险类型
选择要解决的风险
风险应对计划
解决风险成因
执行预防性思想
处理风险影响
记录风险计划及风险责任人
管理特定风险
用于记录风险应对的蝴蝶结分析
第二个巴拿马运河项目：风险计划（1906—1914年）
第9章 量化和分析项目风险
整体项目风险
汇总风险响应
项目建模和仿真
集成的进度/成本评估
系统分析
关键链的思考
问卷调查
规模分析
项目估量
场景分析
项目指标
财务指标
第二个巴拿马运河项目：整体风险（1907年）
第10章 管理项目风险
项目文档需求
项目启动
选择及实施项目指标
建立和管理风险项目储备
项目基线谈判
项目计划确认
规范变更控制
第二个巴拿马运河项目：调整目标（1907年）
第11章 监控有风险的项目
不要恐慌
遵循计划
项目监控
收集项目状态信息
指标和趋势分析
响应问题
沟通和风险报告
项目归档
管理风险应对储备
项目审查和风险评估
接手有问题的项目
第二个巴拿马运河项目：依风险再规划（1908年）
第12章 结束项目
项目结束
项目回顾会议分析
第二个巴拿马运河项目：完工（1914年）
第13章 项目集、项目组合及企业风险管理
项目风险管理综述
项目集风险管理
识别其他项目集风险
项目组合风险管理
企业风险管理
第二个巴拿马运河项目：年复一年
第14章 结论
选择行动
管理风险
第二个巴拿马运河项目：21世纪的发展
附录A PERIL数据库详细信息节选
范围风险
进度风险
资源风险
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