本书为“铁路运输主要工种考前自测丛书”之一，根据中国国家铁路集团有限公司最新规章规范编写，分为铁路客运员考前自测题、客运值班员考前自测题、铁路售票员考前自测题、铁路车站综控员考前自测题和考试模拟试题五个部分。 本书可作为客运相关工种职业技能测试参考用书。

第一部分 铁路客运员考前自测题
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断题
四、填空题
五、问答题
参考答案
第二部分 客运值班员考前自测题
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断题
四、填空题
五、问答题
参考答案
第三部分 铁路售票员考前自测题
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断题
四、填空题
五、问答题
参考答案
第四部分 铁路车站综控员考前自测题
一、单项选择题
二、多项选择题
三、判断题
四、填空题
五、问答题
参考答案
第五部分 考试模拟试题
铁路客运员考试模拟试题
铁路客运员考试模试题参考答案
客运值班员考试模拟试题
客运值班员考试模拟试题参考答案
铁路售票员考试模拟试题
铁路售票员考试模拟试题参考答案
铁路车站综控员考试模拟试题
铁路车站综控员考试模拟试题参考答案
参考文献