第一篇 总论
第一章 管理认知
【本章思维导图】
【知识点摘要】
一、管理的概念与内涵
二、管理的基本原理与方法
三、管理者的角色和技能l
四、管理活动的时代背景
【中国管理智慧】
用贤不用力
【小故事大管理】
一、古诗《晓出净慈寺送林子方》的管理启示
二、经理的决策
三、谁最应该提拔为副总裁?
四、猴子摘香蕉
五、鳄鱼的伙伴——牙签鸟
【想一想】
一、“丰田汽车”能笑到最后吗?
二、啤酒公司的发展
【练一练】
一、模拟企业调研
二、评估组织文化
三、归纳要点
第二章 管理思想的发展
【本章思维导图】
【知识点摘要】
一、中国传统管理思想
二、西方管理思想
三、中外管理的实践与比较
【中国管理智慧】
师从八路军的美国卡尔逊突击队在太平洋战场屡立战功
【综合案例】
科学管理造就福特王国
【小故事大管理】
一、运动员鞋中的沙子
二、丁谓建官
三、丙吉问牛
四、毛泽东与蒙哥马利谈治国
五、美美与共,和而不同
六、泰勒的科学管理
【想一想】
联合邮包服务公司的工作
【练一练】
谁来承担损失
第三章 管理情境
……
第二篇 决策
第三篇 组织
第四篇 领导
第五篇 控制
第六篇 创新
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