致谢
译者序
前言:为人们构建医疗卫生服务与生命科学的路线图
第1章 人文关怀之路
1.1 地狱之旅
1.2 待治疗的躯体
1.3 我们的自然支持网络
1.4 从悲痛到人性化的转变
第2章 现况
2.1 “只是关于”真实故事
2.2 颠覆医疗卫生服务行业的3+1关键驱动力
2.2.1 监管
2.2.2 消费主义
2.2.3 技术
2.2.4 新冠疫情:催化剂
2.3 七大医疗卫生服务变革趋势
2.3.1 价值和责任
2.3.2 医疗消费化
2.3.3 照护提供方式
2.3.4 系统智能化
2.3.5 整体性和包容性
2.3.6 科学发现
2.3.7 行业模式和原型的转变
2.4 在医疗保健变革趋势之外:从过去到未来
第3章 人性化医疗
3.1 做自己的船长
3.2 为什么要使医疗变得人性化?
3.3 人性化医疗:行业的北极星
3.4 治疗联盟
3.5 文化转型
3.6 医疗人性化所需的宏观变化
3.7 医疗卫生服务人性化的价值
第4章 以人为本的医疗卫生
4.1 让消费者参与到新的医疗卫生生态系统中
4.1.1 谁是当今的消费者
4.1.2 消费者参与:从不定期的互动中创造持续的互联互通
4.1.3 活跃的医疗卫生服务消费者
4.2 转变关系
4.3 激活家庭团队
4.4 通过多维的解决方案激活消费者
4.5 共同构建
第5章 健康中心
5.1 人性化医疗的相关术语
5.1.1 数字健康
5.1.2 虚拟健康
5.2 人性化医疗的新方法
5.3 以人为本的医疗卫生服务
5.3.1 健康团队:以向导为核心的个性化团队照护
5.3.2 激活平台=数字+虚拟+分析
5.3.3 数字照护激活平台的优越性
5.3.4 数字个人健康档案
5.3.5 健康中心,营造一种氛围
5.3.6 团队协作模式
5.3.7 获益共享
5.4 人性化医疗成功实施的实例
5.5 未来的医疗卫生服务生态系统
5.5.1 基础设施建设:平台、数据和洞见
5.5.2 卫生健康服务:致力于关注整体健康、预防保健和健康状态管理
5.5.3 照护服务的整体提升
5.6 与现有医疗卫生服务网络合作
第6章 人性化医疗为何脱颖而出
6.1 人性化医疗有何不同
6.2 技术无法拯救我们
6.3 真正的选择
6.4 消费者赋权
6.5 人性化是明智的选择
第7章 人性化医疗的通俗化阐述
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