搜索
高级检索
高级搜索
书       名 :
著       者 :
出  版  社 :
I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
超级说服力(影响决策的四步法)
0.00     定价 ¥ 69.00
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购25本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787572270321
  • 作      者:
    作者:(美)安德烈斯·拉雷斯//杰夫·科克伦//肖恩·迪根|责编:赵清刚|译者:夏健鑫
  • 出 版 社 :
    浙江教育出版社
  • 出版日期:
    2024-01-01
收藏
内容介绍
在过去数十年里,有许多组织与个人向我们寻求帮助,他们的烦恼与你如出一辙:如何说服同事,推销商品,从老板手里争取更多预算,调动员工积极性或者怎样进行更有效的沟通……本书的三位作者来自夏皮罗谈判研究所,是影响、说服和谈判领域专业的领军者,他们对如何改变说服他人的能力进行了简洁而深刻的阐述。《超级说服力:影响决策的四步法》有着作者数十年的培训经验背书,能立即成为你影响他人、解决问题的实战宝典。 数千年来,哲学家、商人、推销员、企业家、谈判者、政治家和许多其他专业人士和组织都使用了亚里士多德首创的“信誉证明(Ethos)、情感证明(Pathos)和逻辑证明(Logos)”作为说服的三大要素来说服听众。夏皮罗谈判研究所作为一家致力于销售、谈判和影响力的培训机构,20多年来一直在深耕“说服”领域。由于我们所处的世界以及认识世界的方式已然改变,亚里士多德的方法需要改进才能进行实际运用。基于多年来的研究、分析和实践,三位作者提出了影响和说服四步法金字塔模型。 本书通过精彩的阐述和丰富的案例,让读者能够身临其境地体验情感代入,深入了解说服的实际过程。书中展示的论述简洁而有力,使读者能够轻松理解影响和说服的原理,并迅速上手应用。 本书所阐述的原则简单明了,易于执行,并且经过实践证明非常有效。无论是在职场、家庭、社交场合还是谈判中,本书都将为你提供有力的支持,帮助你成为更出色的说服者。
展开
目录
第一章 影响与说服的艺术
施加影响的伦理准则
伦理准则要论
影响和说服的过程
第二章 建立信誉
信誉:信任与专业性
建立信任
彰显专业性
影响者百宝箱
借用信誉
显露脆弱
成为值得信赖的顾问
小结
第三章 调动情绪
琳达问题
情绪
成就感
恐惧感
义务感
影响者百宝箱
管理情绪
讲故事
撰写脚本
模仿
小结
第四章 逻辑证明
逻辑与理性决策
理性决策模型
加权标准矩阵
先验信念在推理中的作用
论证逻辑说服他人的三个步骤
影响者百宝箱
框架
锚定
特征、优势和好处
小结
第五章 促成行动
努力促成行动
收尾方式
软收尾:提问以征求肯定
硬收尾:提出要求
制造紧迫感
收尾后
影响者百宝箱
获得“小肯定”
提供选择
建造安全网
小结
第六章 时间与地点
何时何地
正确的时间
正确的地点
正确的受众
影响者百宝箱
共情鸿沟
圆满收尾
小结
第七章 肢体语言
阅读和理解肢体语言
姿势
示意动作
面部表情
认识文化差异
线上销售中的肢体语言
影响者百宝箱
建立第一印象
运用肢体语言管理自我情绪
运用肢体语言影响他人情绪
小结
第八章 人格
个性、特质和类型
评估你的人格特质
大五人格特质模型
角色投射
人格类型评估
影响者百宝箱
识别不同人格
依据人格特质进行影响
小结
第九章 总结
对影响和说服四步法的深入回顾
建立信誉
调动情绪
逻辑证明
促成行动
时间与地点
四步法之外的技巧
附录A 关于决策者的决策行为研究
附录B 大五人格特质评估50题
致谢
展开
加入书架成功!
收藏图书成功!
我知道了(3)
发表书评
读者登录

请选择您读者所在的图书馆

选择图书馆
浙江图书馆
点击获取验证码
登录
没有读者证?在线办证