内容丰富,体系完善
本书全面系统地介绍了人力资源管理的制度建设与实施流程,对企业人才招聘、面试筛选、人才测评、入职培训、试用转正、薪酬管理、绩效管理、离职管理、档案管理等9大业务模块的操作方法与执行要点进行了系统化分析与指导,致力于为企业构建了一套行之有效的人力资源管理体系,帮助企业加强人才队伍建设。
必备工具,拿来即用
本书内容涵盖众多企业人力资源管理方案、图表与范例等实用工具,比如招聘管理实施细则、员工培训管理流程图、人才测评技术、企业内部薪酬调查问卷等,为读者提供了极具操作性的HR管理思路、方法与工具,力求让企业人力资源工作的落地实施更具针对性、可行性,对企业提升人力资本优势具有很强的指导作用。
图文并茂,有趣有料
本书内容深入浅出、通俗易懂,力求将复杂知识简单化、专业知识通俗化、抽象概念界面化、晦涩内容趣味化。为降低读者的理解难度,增强阅读的趣味性,书中除穿插大量经典案例与场景剖析外,还注重提炼书中的关键信息,将抽象复杂的专业知识以图表的形式呈现出来,让读者一目了然,更好地完成知识转化与应用。
注重实战,释疑解惑
在充满不确定的商业环境下,企业之间的竞争归根结底在于人才的竞争。随着知识经济时代的来临,人力资本已经成为衡量企业是否具有持续竞争优势的关键指标。通过本书您将全面掌握培训管理的实战要点:
《一本书读懂人力资源管理》从企业HR实际业务出发,采取“管理制度+操作流程+执行要点+图表范例”的框架思路,系统介绍了企业人力资源管理的制度设计与实施流程,对人才招聘、面试筛选、人才测评、入职培训、试用转正、薪酬管理、绩效管理、离职管理、档案管理等9大业务模块的操作方法与执行要点,并附有大量案例、范本与图表等实战工具,致力于为企业的HR管理工作提供系统化的操作指导。本书适合企业中高层管理人员、人力资源部、行政部、综合管理部等相关部门的工作人员、管理咨询人士、企业培训师阅读,也适合高等院校相关专业的师生阅读、使用。
1 人才招聘:找对人,才能做对事
1.1 招聘需求分析 001
1.2 制订招聘计划 011
1.3 发布招聘信息 019
1.4 招聘管理制度与表格范例 024
2 面试筛选:有效评鉴与甄别人才
2.1 简历分析与筛选 037
2.2 面试步骤与流程 045
2.3 面试工具与方法 055
2.4 面试管理制度与表格范例 063
3 人才测评:建立岗位胜任力模型
3.1 人才测评的基本认识 077
3.2 人才测评操作流程 090
3.3 人才测评技术与工具 100
3.4 测评管理制度与表格范例 110
3.5 各岗位人员素质测评表格 137
4 入职培训:从0到1搭建培训体系
4.1 员工入职流程与规范 143
4.2 员工培训方案与流程 152
4.3 入职管理制度与表格范例 162
4.4 培训管理制度与表格范例 177
5 试用转正:人岗匹配的关键环节
5.1 试用期考核管理规范 197
5.2 试用管理制度与表格范例 213
6 薪酬管理:吸引与留住优秀人才
6.1 薪酬调查的流程要点 229
6.2 制订与实施薪酬方案 239
6.3 薪酬管理制度与表格范例 249
7 绩效管理:激发员工的内在潜能
7.1 企业绩效管理落地实操 263
7.2 绩效考核的设计与构建 277
7.3 各岗位绩效考核表格范例 286
8 离职管理:如何应对离职的员工
8.1 员工离职管理操作规范 295
8.2 离职面谈流程与技巧 310
8.3 离职管理制度与表格范例 320
9 档案管理:让行政工作更加高效
9.1 档案管理的流程与规范 331
9.2 档案管理制度与表格范例 346