吕忠民，武汉职业技术学院商学院移动商务专业负责人从事电子商务专业教学13年，主要承担商务数据分析、搜索引擎营销、电子商务概论等教学任务；先后参加教育部国际电子商务师培训，阿里巴巴认证讲师培训，搜外SEO培训，百度合作高校讲师培训，德国职业教育培训；主编教育部十二五规划教材一本，公开发表论文10多余篇，主持4个校级课题，参与2个省级课题。校级精品课程《网络销售推广》、校级双创课程《产品经理进阶》课程负责人。

项目 1? 社交电商数据运营岗位需求分析?……………………………………… 1
任务 1? 了解社交电商数据运营岗位?………………………………………………………2
任务 2? 认知社交电商数据运营能力?…………………………………………………… 19
项目 2? 拆解社交电商的数据洞察力?………………………………………… 38
任务 1? 搭建社交电商店铺流量数据看板?……………………………………………… 39
任务 2? 整理社交电商店铺运营数据?…………………………………………………… 56
项目 3? 社交电商数据采集?…………………………………………………… 75
任务 1? HTML 源码解析及网络抓包?…………………………………………………… 76
务 2? 采集数据，形成产品关键词数据?……………………………………………… 84
项目 4? 市场分析?……………………………………………………………… 99
任务 1? 市场规模分析?………………………………………………………………… 100
任务 2? 市场趋势分析?………………………………………………………………… 108
任务 3? 市场价格分析?………………………………………………………………… 112
项目 5? 社交电商竞争店铺分析?…………………………………………… 120
任务 1? 竞争环境分析?………………………………………………………………… 121
任务 2? 价格带分析和行业集中度分析?……………………………………………… 135
任务 3? 竞争对手分析?………………………………………………………………… 144
项目 6? 竞品分析?…………………………………………………………… 153
任务 1? 竞品分析范围和分析维度确定?……………………………………………… 154
任务 2? 竞品价格和 SKU 分析? ……………………………………………………… 165
务 3? 竞品信息整理和竞品分析报告撰写?………………………………………… 175
项目 7? 产品分析?…………………………………………………………… 185
任务 1? 产品结构分析?………………………………………………………………… 186
任务 2? 产品生命周期分析?…………………………………………………………… 195
任务 3? 产品矩阵分析?………………………………………………………………… 200
项目 8? 客户分析?…………………………………………………………… 212
任务 1? 客户特征分析?………………………………………………………………… 213
任务 2? RFM 模型分析? ……………………………………………………………… 224
任务 3? 客户舆情分析?………………………………………………………………… 233