本名谢佩峰（微信号：sfdg111），畅销书《社群运营》《社群营销与运营实战》作者，京东商家机构合伙人，“山峰读书”发起人，武汉大学总裁班导师，湖北广播电视台特约评论员，武汉农业电子商务协会执行秘书长兼新媒体商学院院长，武汉市十佳创业导师，社群大学实战导师，曾受邀给京东、中粮、中石油、中海油等世界500强企业进行培训。
从2010年至今，山峰致力于研究移动互联网和电子商务，创建了500多个付费微信群，学员多达10万余名。山峰每年组织的线上活动覆盖10万多人，线下活动覆盖1万多人。

随着短视频发展得如火如荼，视频号应运而生，其入口紧邻微信朋友圈，视频号可谓是当下不折不扣的风口。小米的创始人雷军说过一句名言：“站在风口上，猪都可以飞起来。”由此可见，借助风口，扇动你的小翅膀，就能乘势飞翔。那么，如何才能抓住处于上升期的视频号的红利呢？本书作者结合自身2000多个小时的视频号运营实战经验，从视频号的基本设置、用户画像、打造有特色的视频号、引流、变现、直播带货等角度入手，手把手地带领读者由浅入深地认识与运营视频号，内容全面系统，案例丰富，是一本不可多得的视频号实战宝典。

视频号开创了人人都是创作者的时代。微信的社交基因在结合短视频、直播、电商后，将迸发出前所未有的能量和机遇，值得每个人去把握！
——林少
十点读书创始人

圈粉固然重要，但如何让粉丝沉淀下来才是突围的关键。微信视频号是沉淀粉丝的有效渠道，山峰老师的这本书总结了2000多个小时的视频号运营实战经验，值得推荐！
——卢彦
移动互联网专家、《社群三板斧：持续增长新动能》作者


运营视频号的关键在于内容，有了好的内容，才能吸引粉丝关注。相信山峰老师的这本关于视频号的作品能够帮助大家精准引流、成交变现。

——杨叶护
乔治巴顿白酒创始人、江小白前营销总监


腾讯推出了微信视频号，视频号的入口在哪里？就在“发现”页面，紧挨着朋友圈，说明腾讯对于视频号非常重视，大家也要重视起来！山峰老师的这本书实战多多，干货多多，千万不要错过！
——王辣辣
新商业女性社群创始人、王辣辣酸辣粉品牌创始人

Chapter1 视频号是什么
1.1 视频号的定义/2
1.2 视频号的定位/3
1.3 视频号的发展趋势/5

Chapter2 视频号的界面
2.1 首页界面/7
2.2 主界面/8
2.3 个人界面/9
2.4 我的视频号界面/10
2.5 我的小商店/14

Chapter3 视频号的设置
3.1 认证/18
3.2 名称/23
3.3 头像/26
3.4 简介/30
3.5 标题/32


Chapter4 视频号的用户定位
4.1 选择合适的目标短视频/35
4.2 建立短视频分析画像/36
4.2.1 技术流/36
4.2.2 音乐才艺类/37
4.2.3 美妆美景类/38
4.2.4 生活技能类/39
4.2.5 情感治愈类/41
4.2.6 萌宠萌娃类/43
4.2.7 搞笑趣味类/44

Chapter5 视频号的用户画像
5.1 大数据建立用户画像/48
5.1.1 用户画像简介/48
5.1.2 用户画像的作用/49
5.1.3 用户画像创建步骤/49
5.2 访谈调研确定用户需求/51

Chapter6 如何打造具有特色的视频号
6.1 蹭当下热点/54
6.1.1 什么是热点？/54
6.1.2 为什么蹭热点？/54
6.1.3 如何寻找热点？/55
6.2 经常制造新闻/62
6.3 打造独特的标签/64
6.3.1 做好视频号的目标和定位/64
6.3.2 将自己最擅长的技能发挥到极致/65
6.4 深度垂直/66
6.5 构建视频号+社群生态圈/69
6.5.1 打造优质社群，让更多的人加入/69
6.5.2 花粉俱乐部/70
6.5.3 社群应当提供哪些贴心服务/72
6.6 主题有个性和趣味性/73
6.7 利用冲突制造戏剧性/75
6.7.1 冲突是什么/75
6.7.2 冲突的类型/76


Chapter7 重点关注的视频号内容类型
7.1 实用技巧类/78
7.2 教育培训类/80
7.3 美食类/82
7.4 科普类/85
7.5 影视剪辑类/86
7.5.1 特点/86
7.5.2 类型/86


Chapter8 视频号如何上热门
8.1 加上话题或标签/90
8.1.1 提高匹配度/90
8.1.2 定期调整/91
8.1.3 合理的排序/91
8.1.4 重视节假日/91
8.2 添加所在位置或定位/92
8.3 添加视频描述/94
8.3.1 写出产品的优势/94
8.3.2 写出一个好故事/94
8.3.3 写出疑问/94
8.4 添加扩展链接/96
8.5 各平台的推荐逻辑/100
8.5.1 视频号的推荐逻辑/100
8.5.2 抖音和快手的推荐机制/105



Chapter9 视频号引流
9. 1 朋友圈引流/108
9.2 私信信息引流/110
9.3 视频号评论区引流/111
9.4 视频号简介引流/113
9.5 互粉群引流/114
9.6 互推合作引流/115
9.7 矩 阵 引 流/116
9.8 公众号引流/118
9.9 其他互联网平台引流/120
9.10 线下活动引流/121


Chapter10 微信视频号平台规则和运营规范
10.1 账号有序注册/126
10.1.1 账号管理/126
10.1.2 账号禁止使用名称/127
10.2 禁止恶意使用/128
10.3 不得传播不良信息/131


Chapter11 视频号运营技巧
11.1 做好数据分析/135
11.1.1 数据分析是什么/135
11.1.2 为什么做数据分析/136
11.1.3 如何做数据分析/136
11.1.4 山峰团队视频号实战数据分析/139
11.2 多做本地化的内容/143
11.3 做好复盘和效果评估/145
11.3.1 复盘是什么/145
11.3.2 为什么做复盘/145
11.3.3 如何做复盘/146
11.4 打造IP思维/148
11.4.1 用户思维/148
11.4.2 IP思维/149
11.4.3 罗振宇如何打造IP/150
11.5 视频号的运营误区/154
11.5.1 一定不要忽视用户的体验感/154
11.5.2 切忌没有明确的自我定位/155
11.5.3 一定不要迟迟不进入内容的高潮/155
11.5.4 切忌忽视粉丝的问题/156
11.5.5 切忌内容太复杂和过于一本正经/157
11.5.6 不要因盲目崇拜而迷失方向/157


Chapter12 变现类型
12.1 广告变现/160
12.2 电商变现/169
12.2.1 电商变现流程/169
12.2.2 合适的产品/170
12.2.3 合理的定价/171
12.2.4 促销手段/174
12.2.5 成交文案/177
12.3 引流变现/186
12.3.1 赞美用户，增加信任感/189
12.3.2 讲好故事，增加信任感/191
12.3.3 打造有黏性的微信朋友圈/194
12.3.4 山峰团队的实践案例/199
12.4 直播变现/206
12.5 知识变现/207
12.5.1 公众号文字付费/207
12.5.2 教育培训/209
12.5.3 咨询顾问付费/213
12.5.4 会员收费/215
12.5.5 山峰会的变现模式/217
12.6 IP变现/221

附录A：微信视频号常见问题汇总/225
附录B：联合出品人名录/230