服务型制造的战略思考/001
一、充分认识发展服务型制造的战略意义 /002
二、进一步明确发展服务型制造的战略目标 /009
三、发展服务型制造的战略任务 /014
服务型制造是产业转型升级的重要方向 /019
一、发展服务型制造的背景 /020
二、服务型制造的内涵与特征 /031
三、我国发展服务型制造的可行性与必要性 /042
四、发展服务型制造是产业转型升级的重要方向 /047
服务型制造发展趋势 /051
一、客户导向趋势 /052
二、全生命周期趋势 /055
三、产品+服务趋势 /056
四、信息服务趋势 /065
五、服务利润趋势 /067
六、跨产业分化与融合趋势 /069
七、服务转型趋势 /070
服务型制造基本业态 /073
一、基于产品设计的增值服务 /074
二、基于产品效能提升的增值服务 /077
三、基于产品交易便捷化的增值服务 /080
四、基于产品整合的增值服务 /083
五、从基于产品的服务到基于需求的服务 /086
六、小结 /087
制造业与服务业融合路径研究 /088
一、制造业与服务业融合模式 /089
二、制造业与服务业融合发展趋势 /091
三、制造业与服务业融合的路径分析 /096
四、我国制造业与服务业融合问题分析 /101
五、促进制造业与服务业融合的政策建议 /103
机械工业服务型制造转型的实践 /106
一、推进机械工业服务型制造转型 /107
二、机械工业企业服务型制造转型探索 /113
三、推进机械工业服务型制造转型的关键因素 /125
服务是钢铁行业发展的出路之一 /129
一、钢铁行业服务型制造的战略意义 /130
二、钢铁行业服务型制造的模式 /134
三、钢铁行业服务转型经验 /140
四、钢铁行业服务转型的关键 /144
轻工行业的服务型制造探索 /151
一、轻工行业整体状况 /152
二、轻工行业服务型制造发展现状 /153
三、轻工企业服务型制造的典型案例 /158
四、轻工行业发展服务型制造政策建议 /161
纺织鞋服制造业服务转型探索 /162
一、纺织服装行业服务型制造的现状分析 /163
二、行业典型案例 /165
三、探索与体会 /172
世界知名制造企业的服务型制造转型 /180
一、美国通用电气公司的服务性收入 /181
二、美国国际商用机器公司的服务业务及其收入 /183
三、德国蒂森克虏伯集团的服务收入 /186
四、西门子公司的供应链管理 /187
五、法国阿尔斯通的能源服务 /188
编委会 /191
中国制造2025系列丛书出版工作委员会 /192
跋 /193
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