本书从现实问题出发，结合前沿理论成果，围绕居民零售消费情况、零售企业转型情况、实体零售与电子商务融合的驱动要素、新零售转型案例等议题，开展实践与理论相结合的系统性研究。具体而言，首先概括了零售消费市场的发展现状和新零售的发展背景。在此基础上，从居民消费和零售企业两个视角开展调研，分析了国内居民的消费基础、价值倾向、特征、差异与群体细分，以及实体零售企业应用电子商务实现全渠道转型的现状与问题。然后从产业角度探索了实体零售融合电子商务的驱动因素，揭示了实体零售融合电子商务以实现数字化转型的内在机理。进而结合实体零售与电子商务的发展趋势，剖析了实体零售与电子商务融合创新发展的路径。最后从政府支持、市场监管和企业发展等角度提出了实体零售与电子商务融合创新发展的对策建议。

第1章 绪论
1.1 国内零售消费市场的发展现状
1.2 新零售的发展背景
1.3 主要内容
1.4 研究方法
1.5 学术创新
1.6 研究价值
第2章 文献综述
2.1 实体零售业的发展历程
2.2 实体零售与电子商务融合创新发展
2.3 疫情背景下的零售业与居民消费研究
第3章 实体零售企业的经营特点与全渠道现状
3.1 实体零售企业的类型及经营特点
3.2 实体零售企业的全渠道现状
第4章 零售市场全国居民消费调研分析
4.1 调研样本的基本属性
4.2 居民消费基础
4.3 居民消费价值倾向
4.4 疫情背景下的居民消费特征
4.5 居民消费差异分析
4.6 基于消费渠道选择行为的消费市场细分
第5章 实体零售企业全渠道转型调研分析
5.1 调研样本的基本属性
5.2 实体零售企业全渠道的基本情况
5.3 实体零售企业全渠道转型的相关因素
5.4 实体零售企业全渠道转型因素的影响关系
5.5 研究小结
第6章 实体零售与电子商务产业融合的驱动因素研究
6.1 研究背景
6.2 研究思路与模型构建
6.3 实体零售与电子商务产业融合度测算
6.4 融合发展驱动因素分析
6.5 研究小结
第7章 实体零售与电子商务融合创新发展的路径
7.1 实体零售业发展阶段与趋势
7.2 电子商务发展的趋势与规律
7.3 新零售的内涵与零售新物种
7.4 新零售时代的融合创新发展路径
第8章 实体零售与电子商务融合创新发展路径的案例研究
8.1 华润万家超市新零售转型案例：零售生态视角
8.2 银泰百货商场新零售转型案例：“人货场”视角
8.3 罗森便利店新零售转型案例：商业模式画布视角
8.4 百丽专卖店新零售转型案例：服务流程视角
第9章 实体零售与电子商务融合创新发展的策略
9.1 基于政府角度的支持策略
9.2 基于市场角度的监管策略
9.3 基于企业角度的发展策略
附录A 零售业态分类与基本特点
附录B 零售市场全国居民消费调查问卷
附录C 实体零售企业全渠道转型调查问卷
参考文献