适读人群:本书可作为各类院校电子商务、跨境电商专业的教材,更是网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
《新电商精英系列教程:跨境电商营销》专注于跨境电商营销方式介绍。全书对平台站内引流、TikTok、Instagram、海外节日营销、知识产权风险规避及电商团队管理等进行了具体分析和讲解,真正将电商实践经验融于文本当中。本书的特色如下:
1. 提供PPT课件、电子教案、拓展视频课程,读者可以通过扫描封底的二维码获取。PPT课件和电子教案方便老师教学、读者/学员学习;拓展视频课程可以让读者/学员更加深入地学习到书本以外的知识,是本书的内容延伸。
2.升级版的知识体系更契合前沿,更加符合移动互联网时代及全球化电商运营的现实场景,并延续了旧版“产教结合”的优势,邀请活跃于电商一线的资深创业者和优秀商家,高等院校一线教师,以及教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会专家共同参与编写。保证了图书内容的逻辑性和条理性,能为电商从业人员提供更系统化的知识。
3.这套“绿皮书”已经影响了100万名以上的电商从业者和学员,随着不断优化和迭代,经历了从2011年开始的电商行业大发展,2次获得电子工业出版社品牌奖。本次升级尤其重视对图书内容的审核,保障了内容的严谨性、权威性、实用性。
本书是“新电商精英系列教程”升级版中的一本,全套丛书包括:
《网店推广(第3版)》
《电商直播》
《电商运营(第3版)》
《网店美工(第3版)》
《网店客服(第3版)》
《跨境电商营销》
《跨境电商独立站运营》
《跨境电商物流》
3.2 如何做TikTok网红营销
在跨境电商营销模式中,近几年来最火爆的就是TikTok营销。随着TikTok的快速发展,跨境电商的流量趋势也发生了本质的变化。流量的来源从平台的付费流量,越来越倾向于内容分享和网红“种草”引流带来的流量红利。这几年最流行的短视频海外平台TikTok,受到了广大跨境电商创业者的关注。2021年,TikTok携手Shopify推出了TikTok Shopping电商版购物车,这标志着TikTok 电商带货模式正式开启。TikTok Shopping是基于TikTok短视频社交生态的,集销售和广告功能于一体的产品,分为TikTok Shop和TikTok Storefront两种模式。我们也观察到这些功能目前仅仅在某些国家的软件版本中可实现,且仍处于测试阶段。但这样的举措,对跨境电商获取流量的趋势产生了非常深远的影响。TikTok Shopping 购物车的功能应该会逐步开发,也会面向更多国家站点开放,真正体现了TikTok在电子商务方向上发展的决心和速度,值得我们跨境电商人深度探究,乘势而为。
随着移动手机和互联网的迅猛发展,越来越多的人选择线上购物,而一键购物无疑是最好的购物体验。在TikTok Shopping功能面世之前,TikTok用户下单时需要跳转到购物平台或独立站,而这样的购物体验对消费者来说既复杂又费时,很多消费者中途就会放弃购买。TikTok Shopping功能推出后,一键购物的快捷和便利,大大提高了TikTok的成交率,增加了平台用户的黏性。
目前平台卖家通过TikTok引流,实现快速变现已经成为一个非常重要的趋势。因此在TikTok上投放广告也会为跨境卖家带来可观的流量,增加销售额。我们来简单介绍一下在TikTok上投放广告的好处有哪些。
(1)TikTok目前已经成为顶级的流量来源。TikTok全球月活跃用户超14亿人,已经直接逼近Facebook和YouTube,且TikTok的用户中年轻人居多,具备非常旺盛的宣传力、消费力和销售转化力。
(2)在TikTok上投放广告,可以更多地让卖家和TikTok用户建立直接的联系,实现了在传统购物平台之外获得更多目标流量的效果。通过短视频的方式更直观地感受品牌文化、产品优势,这种视觉的冲击直接触达终端用户,大大增加了用户被“种草”的概率。
(3)TikTok广告可以实现精准投放。TikTok的推荐机制,会根据平台用户的浏览习惯和搜索购物取向,精准地将广告视频推送给目标用户,这样的广告推送方式,可以帮助卖家更精准地获客,最终产生高转化率。
1. 网红营销
TikTok除了广告推广以外,还有一种核心的营销模式就是“网红营销”。网红营销一般分为两种,其中之一是卖家自己培养的网红,打造品牌和产品量身定做的形象,然后通过制作海外短视频的模式输出品牌和产品内容,吸引足够的粉丝,形成私域流量,增加粉丝黏性,最终实现产品持续变现。
关于这样的营销模式有一个典型代表就是大家都熟悉的李子柒,其通过在YouTube等发布优质视频吸引大量的粉丝,最终实现品牌变现。
2. 通过TikTok算法引流
这是一种比较高端的玩法,目前深圳的一些头部大卖家应用得比较多,其逻辑就是通过不断上传与TikTok算法相匹配的内容去吸引用户。TikTok的流量可以分为平台流量和私域流量,流量的推送逻辑主要包括对视频质量的打分,比如视频的完播率以及点赞、评论、转发、标签等多项数据统计。另一方面就是TikTok的用户分层,流量的算法在用户分层方面是先将视频推荐给一部分测试用户,根据视频的综合表现,决定是否再推送给第二层用户,表现好的最终推送给第三层用户实现流量扩散。
3. 专业的TikTok服务商
很多传统制造业的老板对于海外短视频营销的趋势表示认同,但是企业没有该领域的专业人才。不仅是一些小微外贸企业面临人才缺少的问题,有些头部企业做海外短视频营销也是困难重重。对于想做海外短视频营销的传统外贸企业,最立竿见影的方式应该是找合适的服务商去运营。
目前TikTok的服务商主要集中在杭州和深圳两地,这些服务商可以为外贸企业提供的服务包括TikTok卖家运营培训、海外布控、TikTok企业账号代运营、TikTok Ads(字节跳动旗下面向海外市场的广告服务品牌)短视频制作、TikTok网红孵化输出。如何选择好的服务商门道也非常多,一般是选择行业口碑好、累积经验多、经典案例多的服务商,还有一个方式是选择平台官方认证的服务商,这些服务商的专业度和售后服务都更有保障。