推荐序　成功背后有因果/ 关明生

自序

第一章 阿里铁军你也学得会

阿里铁军的诞生

没有统一的价值观，就没有阿里铁军

超强执行力来自对规则的坚守

可复制的销售铁军

第二章 树目标：有了目标，才有努力奋斗的方向

管好团队每一天的小目标

“金矿”就在客户资料中

心软和散漫是团队业绩的天敌

将客户分为“A、B、C”三类

从2% 到30%，差的就是有效拜访

能一次拿下的客户，千万不要等到第二次

把客户信息放进“保险柜”

第三章 追过程：做好销售过程管控，培养高效执行力

成功往往是过程，不单纯是结果

源头对了，事半功倍

有效沟通和无效沟通

好的销售策划方案，自己会说话

客户购买的不是产品，而是产品的价值

清除客户潜在的担忧

搞定不能快速签单的客户

第四章 拿结果：没有业绩，一切都是空谈

达成“赢”的结果：公司赢+ 团队赢

“早启动”不是“喊口号”，而是做细节

阿里铁军的“晚分享”机制

现场管理，传授方法

第五章 销售不是讲故事，而是讲方法、重成交

状态和效率是顶尖销售的两大标配

辅导销售新人的三个环节

提高B 类、C类客户资源的利用率

提高自驱力，创造好业绩

好销售需要好心态

第六章

打造你的阿里式销售铁军

找到能做非凡事的平凡人

阿里人才梯队管理体系

留人需留“心”

将“野狗”和“小白兔”踢出队伍

第七章

领导力培养：一个好的管理者，必须是一个好教练

管理者必备的三项能力

优秀的管理者都是好教练

管理三板斧：“揪头发”“照镜子”“闻味道”

第八章 落实数据化管理

建立科学的数据化管理体系

客户转化率是销售成败的“照妖镜”

利用数据让有效预约真的有效

客户拜访数据分析：从量变到质变

致谢