潘显好，中国科学技术大学工商管理硕士，高级经济师，杭州市“131”优秀中青年人才，山东华宇工学院人力资源专业学术带头人，中国中小企业战略性绩效管理实战专家。曾先后在多家中国500强企业如浙江荣盛控股集团、江苏三房巷集团担任中高管和顾问，从事绩效管理工作长达13年；现就职于山东华宇工学院，担任人力资源管理老师。近五年来，专注于中小企业战略性绩效管理研究，自创中小企业6P绩效管理理论体系，并在多家企业成功实践。先后在《企业管理》《全国商情》《化工管理》等国*级刊物发表相关论文肯案例多篇。2007—2009年连续三年获得浙江省管理创新成果奖（一、二等奖，第一创造人），获得第十六届国*级管理创新成果奖（二等奖，主要创造人）。

第一篇绩效管理概述

第一章绩效管理的本质

第一节绩效、绩效考核

第二节绩效管理及其循环

第三节战略性绩效管理

第二章绩效管理的五大方法

第一节目标管理

第二节关键绩效指标

第三节平衡计分卡

第四节360度绩效评估

第五节经济增加值

第六节MBO、KPI、BSC、EVA、360度绩效评估五者比较研究

第三章绩效管理的三大误区

第一节管理意识上的误区

第二节管理方法上的误区

第三节管理结果上的误区

第二篇中小企业绩效管理原理及体系

第四章中小企业绩效管理的基本原理：BPM原理

第一节平衡管理原理

第二节平衡绩效管理原理

第三节绩效考核平衡模型及其应用

第五章中小企业绩效管理体系

第一节6P体系及其模型

第二节定位

第三节计划

第四节岗位职责

第五节薪酬设计

第六节晋升通道

第七节绩效考核

第三篇中小企业绩效管理路径图

第六章中小企业绩效管理路径图解析

第一节中小企业绩效管理路径图图示

第二节中小企业绩效管理路径图剖析

第七章中小企业绩效管理体系的三大系统

第一节战略系统

第二节预算系统

第三节信息系统

第八章中小企业绩效管理的五大环节

第一节战略定位

第二节绩效计划

第三节绩效沟通

第四节绩效评估

第五节绩效结果运用

第九章中小企业绩效管理的七大步骤

第一节确立使命愿景，明确企业定位战略

第二节优化组织结构，明确职责分工

第三节结合年度计划目标，确定关键岗位和关键指标

第四节加强绩效沟通，确定评估标准

第五节绩效考核方案制订，考核实施

第六节明确绩效总体方案，确定薪资、晋升方案

第七节考核结果兑现

第四篇案例篇

第十章XH公司6P绩效管理体系建立

第一节绩效管理诊断

第二节XH公司6P绩效管理体系实施要点

第三节方案设计

参考文献

后记