本书由银行业专业人员职业资格考试应试指导编写组进行编写。银行业专业人员职业资格考试应试指导编写组是由多位拥有丰富教学、考试培训和命题经验的名师组成的团队。在多年的研究银行从业资格考试的命题规律和重难点基础上，精心研发了一套适合考生高效备考的辅导图书，旨在帮助考生攻克考试难点，掌握考试重点，轻松备考。

 银行业专业人员职业资格考试实行两次为一个周期的滚动管理办法。取得《银行业职业资格证书》必须在主办方举办的连续两次考试中通过《银行业法律法规与综合能力》与《银行业专业实务》科目下任意一个专业类别方可取得。《个人贷款》（初级）科目共7章，根据多数考生的备考经验总结，现提供一套学习计划给考生作为参考。本科目正常的复习时间约为10周。

   （一）第一阶段：基础学习和练习（7周）

    在此阶段重点学习课本内容。平均每周可以学习1~2章内容。在具体的学习中，考生应以课本为主，本书配套的题库系统为辅，坚持“看一节教材+看一节视频课程+做一节习题”，将“看、听、练”结合起来。很多考生只看不练，或者只练不看，都是不合适的。在配套资源丰富的情况下，我们希望考生能充分利用本套教材及其配套资源进行备考。

    在一章学习完之后，考生可以在配套的题库系统中按章进行检测，查漏补缺。

    主要学习工具：教材、视频课程和配套题库系统。

   （二）第二阶段：综合检测（2周）

    在基础学习完之后，考生对整体的课本学习内容有了较为细致的了解，需要再通过综合检测来巩固前期所有章节内容。我们主要选择配套题库系统中的“真题试卷”来进行综合检测。

    此外，在配套题库系统中还包含了押题试卷、模拟试卷，亦可作为重要的综合检测工具。

    主要学习工具：配套题库系统。

   （三）第三阶段：考前复习巩固（1周）

    在此阶段，临近考试，我们开始进行考前复习巩固。一方面，从教材内容着手，要复习前期教材中所学的重难点和知识点，可以运用“思维导图”和“重难点索引”作为参考线，将所学内容重新梳理一遍，对重要的知识点进行巩固学习；另一方面，从做题着手，要充分运用配套题库系统中“错题训练”里前期做错和收藏的题，将有价值的题目再次复习一遍，查漏补缺。

    主要学习工具：教材和配套题库系统。

    以上所提供的学习计划时间，只是为考生提供一个参考和思路。不同的人面临的实际情况不一样，考生可以结合自己的实际情况，制订最适合自己的学习进度。

开篇考情分析与复习指导

第一节考情分析

第二节复习指导

第一章个人贷款概述

个人贷款的特征/8

个人贷款的发展历程/9

按有无担保分：个人抵押贷款、个人质押贷款、个人保证贷款和个人信用贷款/12

还款方式/18

第一节个人贷款的性质和发展

第二节个人贷款产品的种类

第三节个人贷款产品的要素

章节练习

第二章个人贷款管理

贷后管理/32

个人贷款营销渠道/40

信用风险管理/46

第一节个人贷款管理原则

第二节个人贷款流程

第三节个人贷款营销管理

第四节个人贷款定价管理

第五节个人贷款风险管理

第六节个人贷款押品管理

章节练习

第三章个人住房贷款

个人住房贷款的概念、分类与特征/55

个人住房贷款的要素/58

第一节个人住房贷款基础知识

第二节个人住房贷款流程

第三节个人住房贷款风险管理

第四节公积金个人住房贷款

章节练习

第四章个人消费类贷款

个人汽车贷款的要素/80

个人教育贷款的分类/89

个人教育贷款的流程/94

第一节个人汽车贷款

第二节个人教育贷款

第三节其他个人消费类贷款

章节练习

第五章个人经营类贷款

个人商用房贷款的流程/111

第一节个人经营贷款

第二节个人商用房贷款

第三节农户贷款

章节练习

第六章信用卡业务

信用卡业务概述

章节练习

第七章个人征信系统

第一节个人征信系统概述

第二节个人征信系统的管理及应用

章节练习

附录一个人贷款的相关法律、监管政策和法规

《中华人民共和国民法通则》/129

《个人贷款管理暂行办法》/138

第一节个人贷款的相关法律

第二节个人贷款的监管政策和法规

章节练习

附录二综合检测

附录三智能考试题库系统使用指导