本书以“认知产品：描述差异化概念的具象产品”这一核心概念为主线，将传统的定位理论由“心智定位”升级为“痛点定位”，创建性地提出：在内发挥企业独特的长处，在外助力特定用户的持续进步，是企业活下去的关键。全书围绕体现企业独特优势的“认知产品”这一视角，帮助经营者从认识企业长处、发掘源点用户、洞察用户痛点、创建品牌认知、建立根据地市场等角度建立企业与外部市场的深度连接，并探讨了在不确定的竞争环境下，企业基业长青的三大核心法则：“他生”/“利他”是企业生存的根本；立足企业长处的差异化生存是企业生存的保障；经由“有效”实践习得的独特“我知”是企业生存的核心竞争力。

推荐序一 企业的命脉：“认知产品”
推荐序二 “认知产品”是企业的生存之道
推荐序三 我的“认知产品”实践故事
前言
导读 企业如何活下去
第一章 单一认知，多元经营
第一节 经营者是否了解企业自身的长处
第二节 经营者是否了解企业的“顾客”
第三节 经营者是否了解企业的“产品”
第二章 什么是认知产品
第一节 企业的成果是什么
第二节 什么是品牌认知
第三节 品牌概念越大越好吗
第四节 如何定义认知产品
第三章 为何要强推认知产品
第一节 如何理解“满足顾客需求”
第二节 认知产品不清晰有何后果
第三节 如何用认知产品拓展新客户
第四节 企业的聚焦与多元如何平衡
第四章 如何挖掘用户痛点，确定认知产品
第一节 什么是用户痛点
第二节 如何找到用户痛点
第三节 什么是痛点定位法
第四节 如何推进落实认知产品
第五节 案例分析：高和传媒如何确定其认知产品
第五章 如何经营认知产品
第一节 认知产品只是用来构建品牌认知的吗
第二节 认知产品如何平衡当下与未来
第三节 如何构建企业产品结构的秩序和生态
第六章 为何升级认知产品
第一节 企业为何“加个不休”
第二节 为何要在认知产品上做持续创新
第三节 如何升级认知产品
第四节 品牌拓界有何原则
第七章 谁来负责认知产品
第一节 量化考核如何落实到人
第二节 谁能负责认知产品
第三节 企业最重要的产品是什么
跋
“活”出企业自己